FUERZA SOCIALISTA BOLIVARIANA
DE TRABAJADORES Y TRABAJADORAS
DE LA CANTV (F.S.B.T.CANTV)
Órgano Divulgativo de los Trabajadores y Trabajadoras Socialistas y Bolivarianos de la Cantv. Venezuela, 06/02/2008
INFORME Nº 1
Alerta Máxima.
“Conspiración en marcha en CANTV, Movilnet, Caveguias y sus contratistas”
Trabajadores y Trabajadoras Activos, Jubilados y de Contratistas, existe un plan conspirativo en marcha para hacer fracasar la nacionalización de CANTV. Denuncia cualquier cosa anormal en el servicio, de cara al cliente, en áreas operativas internas o externas de CANTV, Movilnet, Caveguias y sus Contratistas, escribiendo al correo electrónico (fbtcantvlara@yahoo.com).
Luego de evaluar una serie de acontecimientos IRREGULARES en la CANTV y reafirmar LA EXISTENCIA de un plan de SABOTAJE interno con apoyo de factores externos de la derecha oligárquica que continúa empeñada en minar las bases de nuestra empresa, con el firme propósito de frenar los avances del GOBIERNO REVOLUCIONARIO, dándole continuidad a los viejos planes corporativos de la CANTV privatizada y contradiciendo de hecho los nuevos principios socialistas de la CANTV Nacionalizada y observando con preocupación como la REVISIÓN, RECTIFICACIÓN Y EL REIMPULSO REVOLUCIONARIO, AÚN NO LLEGAN A NUESTRA EMPRESA, nos preguntamos lo siguiente:
¿QUIEN DETIENE A LA VIEJA GERENCIA CONSPIRADORA Y GOLPISTA DE CANTV?
1.- que ya ha avanzado en perjudicar la imagen de cantv como empresa socialista.
2.- que continúa (valiéndose de absurdas formalidades) imponiendo su práctica del amiguismo pólitico opositor en ascensos e ingresos a cantv, movilnet y caveguias para asegurar sus planes conspiradores.
3.- que comete fraude contra los clientes, el gobierno revolucionario y los trabajadores en nuestras propias narices, instalando oficinas integrales falsas enclavadas en centros comerciales de las oligarquías y no en las comunidades.
4.- que definió como areas estratégicas de la cantv unas que sólo ellos conocen para secuestrar el derecho a ingresar de los trabajadores que han laborado durante años y años en contratistas de cantv y poder escogerlos y chantajearlos para ganar fidelidad a ellos y no a cantv .
5.- que está avanzando en abrir nuevos turnos, oficinas, areas, departamentos, planes y cargos, para ubicar tácticamente a su gente de adentro y de afuera de cantv en puestos clave.
6.- que desconoce abiertamente instrucciones precisas de la presidenta de la cantv (hoy ministra del poder popular para las telecomunicaciones y la informática) y hace valer sus propios criterios y los de los “dueños” de las contratistas por encima de las órdenes de la presidenta.
7.- que retardan deliveradamente los reclamos de trabajadores de cantv, movilnet y caveguías, comprometidos con el proceso y resuelven diligentemente los de trabajadores que estan en la linea conspirativa.
8.- que entregan información a factores contrarios al proceso revolucionario para reivindicarlos ante los trabajadores y ocultan planes, proyectos e información en general a los factores del proceso para entorpecer todo lo posible su gestión al servicio de la nueva cantv socialista y sus trabajadores.
9.- que está metida hasta los tuetanos en el saboteo de desinformación, mal información y confusión reinante en los trabajadores de contratistas por la constitución de las cooperativas y son parte del fraude que adelantan “los dueños” de las contratistas al constituirse en empresas de producción social (e.p.s.) para ser ellos quienes den los contratos a las cooperativas, (otra vez intermediarios) desconociendo los derechos de los trabajadores y hacer fracasar los planes de la cantv socialista. cuidado con esto señores de la gerencia de transición al socialismo que ya los utilizaron para esta confusión y los pudieran seguir utilizando.
10.- que se complotan entre las “unidades de negocios” para manipular los software de los sistemas de cantv nacionalizada y aunque los clientes se estén reventando de rabia e indignación por las molestias, desidia, malos tratos telefónicos, fraudes, retardos, entre otros, en cantv todo está normal porque revisamos los software del sistema y no está pasando nada.
Hacemos un llamado a los trabajadores a mantenerse alerta ante la continua arremetida de los grupos desestabilizadores, a detener y denunciar las acciones de SABOTEO que se llevan a cabo actualmente en CANTV, repitiendo el libreto de lo acontecido en PDVSA en el año2002 durante el golpe petrolero, donde una gran cantidad de trabajadores abandonaron sus puestos de trabajo guiados por gerentes y supervisores apátridas que perseguían intereses ANTI-NACIONALISTAS; tal es el caso en la OAC de BARQUISIMETO CENTRO, que desde el 20 de Diciembre presentó problemas de intermitencia en el sistema de ATENCIÓN AL CLIENTE, agudizándose el día 02-01-08 cuando se suspende totalmente el servicio hasta el 15-01-08, afectando aún más la recaudación y la imagen corporativa, el cliente que acudió a aprovechar la promoción para adquirir el módem ABA de forma gratuita, tuvo que esperar la solución a este problema para luego adquirirlo pero pagándolo a un precio de 67,00 Bs F.(esto es sin duda una oferta engañosa o fraudulenta) perdiendo los beneficios de la promoción; Llama la atención que la alta gerencia de la empresa no halla dado respuesta oportuna a esta situación. ¿Quienes son los responsables de SOLUCIONAR este problema? ¿Serán los mismos interesados en proyectar la imagen de la supuesta incapacidad del estado en la administración de la NUEVA CANTV? El año pasado denunciamos varias situaciones de esta naturaleza, con la finalidad de ejercer LA CONTRALORIA SOCIAL consagrada en la Constitución Bolivariana, hoy mantenemos nuestro compromiso revolucionario de profundizar los cambios necesarios en pro de la TRANSFORMACIÓN DE NUESTRA EMPRESA, enfrentando la arremetida de un grupo de GERENTES y supervisores (as) que apoyados en sus cargos, estimulan situaciones irregulares tales como: deficiente control en los indicadores de gestión de las diferentes unidades de la empresa, uso inadecuado de los recursos, debilidades gerenciales para lograr dentro del marco normativo y con la oportunidad esperada, los objetivos planteados por el gobierno nacional, manipulación de las metas fijadas por CONATEL haciéndole ver al Gobierno que se están cumpliendo y en la calle la calidad del servicio va en franco deterioro.
Para ilustrar de forma precisa nuestra denuncia, citamos el caso de las COMUNIDADES CUJI-TAMACA Y VILLA CREPUSCULAR, en el estado Lara, donde en la ejecución del plan de instalación de nuevas líneas se violaron todos los procesos y controles establecidos por la empresa que garantizaban buenos resultados. La realidad actual demuestra que existe una gran cantidad de usuarios insatisfechos con instalaciones completadas desde el mes de Septiembre porque aún están sin servicio, ellos quienes haciendo uso del canal de comunicación establecido para reclamos (151), se encuentran con la triste realidad que sus reportes no son creados en el sistema TAS por no estar completada la orden en el sistema ASAP, estos mismos clientes a quienes ya se les está emitiendo factura sin haber tenido servicio nunca y peor aún, porque muchos si han tenido servicio pero en la vivienda de otro cliente y hasta con salida a llamadas internacionales.
Actualmente se ejecuta el Plan Neurona 2008 que comprende la digitalización e incremento de nuevos usuarios en comunidades foráneas; no queremos imaginarnos como se verán afectados los nuevos clientes por la desidia de quienes dirigen este importante proyecto. Acusamos formalmente a la alta Gerencia local de la irresponsabilidad que caracteriza su actuación: Jesús León (Gerente Región Centro Occidental), Zailé Rodríguez (Gerente operativo Lara), Jenny Romero (Gerente Región Nor-occidental de Mercados Masivos) y Starkingrock Alvarado (líder del proyecto).
Lamentamos que la operatividad de la empresa se haya visto disminuida en relación a la calidad del servicio y solidez de la planta, cuando observamos situaciones como la falla general del servidor TOM ubicado en Caracas, que afectó el monitoreo y gestión remota de todas las centrales digitales Siemens instaladas en el país, impidiendo la interacción con ellas, que comprende: el mantenimiento preventivo- correctivo y lo que fue muy importante en la VIEJA CANTV que dirigían los actuales gerentes: “LA FACTURACIÓN”…Como efectos probatorios de la mencionada situación citamos la frecuencia de la interrupción total del servicio (5 veces en un período de 20 días) de la Central Guanare, supuestamente originado por una falla de energía; igualmente denunciamos la pérdida de facturación en la central Barquisimeto Tándem el día 28-01-08 generado por un problema técnico que se pudo evitar con un monitoreo oportuno. Casos como estos se vienen presentando desde el mes de Junio del 2007, comprobables a través de las herramientas disponibles en el sistema, expresando sospechosa negligencia por parte de la alta gerencia nacional y regional ante el incumplimiento de los indicadores de gestión, con la corresponsabilidad de los trabajadores que, conociendo tal situación, nos hacemos de la vista gorda.
Llama la atención que importantes actividades desarrolladas en la vieja CANTV como es el caso de la facturación en suspenso, aplicada como medida de control de fraude no tenga continuidad en la NUEVA CANTV, La ausencia total de políticas de garantías en el suministro de repuestos de nuevos equipos evidencia el descontrol administrativo en nuestra empresa. Podemos estar ante un fraude con propósitos económicos para beneficiar a un grupo de proveedores privilegiados, que generalmente actúan en complicidad con algunos gerentes que suelen ser sus SOCIOS COMERCIALES.
Alertamos a los trabajadores sobre estos hechos para evitar que sean manipulados y engañados por quienes tratan de hacernos creer que somos unos discapacitados mentales, que debemos aceptar sin chistar las órdenes y la verticalidad antidemocrática que nos impone una casta de gerentes supuestamente infalibles, que por sus conocimientos supuestamente elevados, tiene derecho a todo género de privilegios y a controlar la principal empresa de telecomunicaciones del país, propiedad de todos los venezolanos. Los trabajadores de CANTV estamos atentos ante las acciones de SABOTEO. Conocemos y alertamos de los privilegios otorgados a sectores opositores con claros objetivos desestabilizadores al igual que el reclutamiento y promoción de personal AFECTO a los sectores CONTRA-REVOLUCIONARIOS que más adelante serán utilizados para emprender acciones contrarias al interés nacional.
Durante el proceso refrendario del pasado 02 de Diciembre se evidenció un plan orquestado que apostaba al fracaso del rol de CANTV en el evento electoral y resaltamos la ausencia de la activación del Plan República en la Central Barquisimeto Centro, sede principal Operativa de CANTV en la región Centro Occidental, dada la importancia de la planta allí existente; ésta situación se generó cuando Alexander Arias de PCA negó información clave a las autoridades del Plan República sobre el carácter estratégico del mencionado centro operativo, para dejarlo desprotegido quien sabe con que objetivo… Gracias a la oportuna intervención de los trabajadores, que lograron establecer contacto con las autoridades locales del plan república y plantear la importancia estratégica de este centro para toda la región centro-occidental se logró la custodia requerida avanzada ya la tarde del día 1 de diciembre de 2007.
En repetidas ocasiones le manifestamos y hoy le ratificamos a la CAMARADA Socorro Hernández, Presidenta de CANTV y nueva Ministra del Poder Popular para las Telecomunicaciones e Informática, nuestra preocupación y compromiso REVOLUCIONARIO de enfrentar las acciones de la DERECHA REACCIONARIA, apoyando la gestión emprendida por ella desde el HISTÓRICO ACTO DE NACIONALIZACIÓN de nuestra empresa, seguimos en pie de lucha, esperamos que la CAMARADA PRESIDENTA profundice los CAMBIOS en la estructura organizativa de CANTV, caracterizando la línea estratégica impulsada por el Presidente Hugo Chávez, enfocada en las 3R, donde obtengamos como resultado un plan de acción que permita revisar, rectificar y reimpulsar todo lo que tenga que ver con la gestión de la NUEVA CANTV. Cuestionamos que aún permanezcan en sus cargos GERENTES APATRIDAS como CARLOS ALVIAREZ Y JOSÉ GREGORIO GRATEROL, fieles representantes de la ultraderecha fascista que mantiene sus cuadros golpistas en las distintas regiones del País y nos preguntamos lo siguiente:
¿Qué motiva a altos “gerentes corporativos” como Alviarez, Graterol y otros a laborar en CANTV, calándose jefes Bolivarianos y Revolucionarios?
¡Tal vez tomar venganza conspirativa por el triunfo que tuvimos contra ese mismo tipo de gerentes en PDVSA!
¿Que se espera para su remoción?
¿Quiénes los protegen?
¡No es momento de vacilaciones!
“Echemos el miedo a la espalda y salvemos a la patria”
Simón Bolívar
LA CANTV NACIONALIZADA Y CON VALORES SOCIALISTAS ES UNA GARANTÍA DE SOBERANÍA PARA TODO EL PUEBLO BOLIVARIANO Y EN ESPECIAL PARA SUS TRABAJADORES. DEFENDÁMOSLA CON PASIÓN REVOLUCIONARIA DE LOS APÁTRIDAS CONSPIRADORES Y GOLPISTAS.
¡PATRIA SOCIALISTA O MUERTE!
¡VENCEREMOS!