Estudiante en Dublín olvidada por Cadivi

Soy Licenciada en Computación egresada de la Universidad del Zulia, núcleo Punto Fijo, Docente TV en la Universidad Nacional Experimental Politécnica de las Fuerzas Armadas en Punto Fijo edo. Falcón (2009-2013), Locutora Profesional Cert de Locución 40.629 
 
Resumen de mi caso al introducir solicitud ante CADIVI de Actividades Académicas en el Exterior, para realizar un curso de Inglés durante un año académico. 
 
Entrega de carpetas al operador cambiario (Banesco) oficina Las Virtudes: 15 de octubre de 2013
 
Estatus de Solicitud 17393973 En Análisis : 22 de octubre de 2013
 
Fecha de Boleto para Dublín: 17 de noviembre de 2013
 
Llegada a Dublín: 18 de noviembre de 2013 con permiso de estudiante hasta el 18 de diciembre de 2013, tiempo en el cual hay que tramitar Visa de Estudiante
 
Respuesta por parte de los Operadores de Cadivi: "Debe esperar Respuesta al Correo" desde el 01 de noviembre hasta el 19 de diciembre de 2013
 
Nueva Respuesta por parte de los Operadores de Cadivi: (20 de diciembre de 2013) Su apoderado tiene 2 representados, debe entregar Carta Explicativa del porqué tiene 2 representados y además estados de cuenta del estudiante y el Representante Legal. 
 
Tomando en cuenta que en la PROVIDENCIA QUE ESTABLECE LOS REQUISITOS Y TRÁMITES PARA LA SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE ADQUISICIÓN DE DIVISAS DESTINADAS AL PAGO DE ACTIVIDADES ACADÉMICAS EN EL EXTERIOR (Providencia 116) por ninguna parte establece, que una persona no puede representar a mas de un estudiante. 
 
Sin embargo, debido a necesidad de una Aprobación de la solicitud pues se redacto la Carta Explicativa y se solicitó ante los operadores cambiarios respectivos los estados de cuenta. 
 
Entrega de estos recaudos mencionados a la sede de Cadivi (Caracas): 27 de diciembre de 2013, por cierto, tengo copia de carta explicativa sellada y firmada como recibido por el supervisor. 
 
Primer llamado de Inmigración por no estar estudiando: 10 de enero de 2014 
 
Presentación del estudiante ante inmigración para explicar la situación del porqué no he iniciado clases : 13 de enero de 2014 
 
Respuesta por parte de Inmigración: (13 de enero de 2014) Ok, tiene 2 semanas para volver con todos los requisitos y gestionar la Visa de Estudiante, la identificación que le permite estar legal por 1 año en el país.
 
Requisitos para tramitar la Visa de Estudiantes: Pasaporte, 300 euros por el costo de la visa, estado de cuenta bancaria donde se refleje una cantidad mínima de 3.000 euros, carta emitada por la institución educativa donde explica que el estudiante pagó el curso y se encuentra asistiendo a clases de formal regular. 
 
Es decir, mientras Cadivi no aprueba no se puede tramistar Visa de Estudiante.
 
 Respuesta de Cadivi vía correo electrónico: (14 de enero de 2014)
 Buen día

 Estimado usuario:
Nos dirigimos a usted en la oportunidad de informarle que hemos revisado el status de su solicitud y de acuerdo a lo observado se estima que en los próximos días contaremos con una decisión.
Atentamente,
Coordinación de Estudiantes.
OE-26

 
Respuesta de Cadivi por parte de un operador, vía telefónica: (14 de enero de 2014) Le recomendamos que su Representante Legal venga lo mas pronto posible a las oficinas y traiga nuevamente Carta Explicativa del porqué tiene 2 representados y además estados de cuenta del estudiante y del Representante Legal. 
 
Presentación del Representante Legal en la sede de Cadivi con los soportes exigidos: (15 de enero de 2014)
 
Respuesta por parte del Supervisor Adrián Tortolero al Representante Legal: (15 de enero de 2014)  La solicitud estaba "engavetada" voy subir estos soportes al área de Presidencia para su análisis. En los próximos días estará aprobada la solicitud dada la situación extrema del estudiante. Que resista un poco, que pida dinero prestado que seguro le van aprobar. 
 
Respuesta por parte de un operador de Cadivi: (22 de enero de 2014) si ya consignó los documentos exigidos en 2 oportunidades debe seguir esperando respuesta al correo. Debe ser paciente y recordar que hubo cambios y ahora las cosas van pasito a pasito. 
 
En conclusión, luego de 3 meses la respuesta de Cadivi sigue siendo la misma respuesta "Hay Que Esperar". 
 
Recomendaciones para Cadivi:
 
-Lleven un control de las llamadas que se realizan por cada solicitud. 
-Si surgen nuevas exigencias deben ser publicadas, y exigidas a partir de ese momento, no atrasar o "engavetar" solicitudes por el hecho que vienen cambios dentro de unos meses. 
-Preparen a los operadores para informar, ayuda, resolver, los casos que se les presenten con los usuarios. 
-Los operadores deberían manejar todos, la misma información. No se justifica que hoy un operador me diga "este pendiente, que seguro esta semana la aprueban" y a la semana siguiente otro operador diga "Debe esperar respuesta a su correo, no podemos hacer mas nada, se esta analizando su caso por el área encargada".
-Si el tiempo de análisis de una solicitud es mayor a un mes, exijan que las carpetas sean entregadas al operador cambiario 2 o 3 meses antes de la fecha del boleto áereo. 
 
Nota: los documentos mencionados a lo largo de mi caso que soportan mi solicitud ante CADIVI, están a disposición de cualquier ente o persona que desee verificar mi caso irregular para finalmente lograr la aprobación de solicitud. 
 
Solicitud de Act. Académicas en el Exterior 17393973
 
twitter: @mirandaleonor


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