Banco Exterior: ¿Por que llegó mi tarjeta de crédito un mes mas tarde?

Cada dia que pasa las instituciones bancarias hacen lo que le da gana y juegan a la paciencia de los venezolanos, no me explico antes este banco estaba pendiente de las tarjetas cuando estan a punto de vencerse porque las misma tiene una fecha de caducida, ahora resulta que el cliente tiene que estar pendiente llamar al banco porque segun uno es el interezado y porque es un plástico dolarizados en relaciona su costo por lo tanto el banco no puede imprimir tarjetas si el usuario no la pide por favor hoy en dia los banco monitorean cada movimiento de los clientes por la tanto eso cuento no me creo, deje usted de cancelar un mes para que vea que lo bombardean de paso el 12 de enero del presente año llego un mensaje de texto " Exterior informa: tu tarjeta de credito ya fue enviada a la agencia seleccionada puedes retirarla dentro de 72 horas".

Cual es mi sorpresa que fui al banco el 23 de enero y no la habian enviado fue entonces que tuve que llamar al banco bxterior en linea y hacer la solicitud de la misma la cual segun debió llegar el 9 de febrero pero al parecer llego el 15 de febrero de paso tube que esperar casi 3 horas porque el gerente de operaciones estaba "almorzando" que hace una gerentes de operaciones con una tarjeta engaveta y segun llego ese dia y si llego porque no se la dio a las empleados que estan en atención al cliente y no esperar 3 horas la verdad los banco han cambiado y mucho pero para favor de ellos de paso es el unico banco que usted no llena un formato con varios requisto no le aumenta el limite de credito es decir usted tiene que gastar un promedio de b 20 mil para poder que el banco le evalué si usted califica para aumentar el limite de credito.

Cuando sudeban insto a la banca publica y privda a aumentar los limites de las tarjetas de credito pero al parecer este banco quiere ser mas papita que el papa de paso ya no estan abriendo cuentas de ahorro, ahora solo se están registrando o habriendo una cuenta "virtual" la cual solo se puede utilizar en los puntos y los cajeros por favor que cajero tiene plata y sobre todo el banco exterior que en la ciudad acarigua araure solo hay 2 es decir nunca un cliente podrá retirar dinero por el problema del efectivo, asi quienes tenga tarjetas de crédito con este banco y estan a punto de venceser tiene que llamar al banco y hacer la solitud para que le llegue pronto y no espera casi un mes para que le llegue al menos que usted sea un cliente con saldo a favor de 7 digitos porque es la unica manera que este banco este pendiente de usted y sudeban que haga una revision de este banco porque no ha aumentado los limites de credito y en los actuales momentos muchos clientes ni quiera pueden comprar medio carton de huevos con los limites actuales a su favor gracias.

edwarodr@gmail.com



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Edward Rodriguez


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