A nuestra redacción llegó la siguiente denuncia remitida por Diana Graciela Álvarez la cual explica en el texto.
Trujillo, 15 de Septiembre de 2013
Coronel Carlos Rotondaro
Su Despacho.-
Yo, Diana Graciela Álvarez Flores, venezolana, C.I.(En Archivo) me dirijo a usted muy respetuosamente en la oportunidad de hacer una denuncia ya que están siendo violados mis derechos al no recibir ninguna respuesta del IVSS relacionada con la solicitud de mi Pensión de Vejez.
Debo señalar que soy Jubilada de CANTV desde el 01 de Noviembre de 2005, el día 18 de Agosto de 2012 cumplí 55 años y a la fecha de mi jubilación tenía 1080 semanas cotizadas, el Artículo 27 de la Ley del Seguro Social dice: El asegurado después de haber cumplido 60 años si es hombre y 55 años si es mujer, tiene derecho a una pensión de vejez, siempre y cuando tenga acreditadas un mínimo de 750 semanas cotizadas. Según este artículo cumplo con todos los requisitos que me dan derecho a la Pensión de Vejez.
Hice mi solicitud el día 13 se Septiembre de 2012 y no se por que problemas administrativos no he recibido respuesta. He asistido todos los meses a las oficinas del IVSS ubicadas en la ciudad de Valera y la respuesta que he recibido es que tengo que esperar, en el mes de abril me dicen que mi expediente fue rechazado porque la empresa CANTV está morosa con el Seguro y que tengo que llevar otros documentos probatorios para corroborar que si trabajé en CANTV, es de hacer notar que Recursos Humanos de CANTV le entrega al jubilado todos las constancias que el Seguro Social solicita como son: constancia de jubilación, registro del asegurado, constancia de trabajo y también me entregaron la solvencia donde queda claro que la empresa CANTV no tiene ninguna deuda. Regreso en el mes de Mayo y me dicen que mi expediente fue enviado a Caracas el 22 de mayo, que tenia que seguir esperando y que ese retraso seguramente se debía a que CANTV estaba morosa, y yo me pregunto que culpa tiene el trabajador de eso si el descuento que le hacen es fijo y continuo? Y otra pregunta: la solvencia que envió Recursos Humanos donde indica que la empresa CANTV no tiene deuda con el IVSS sería para que?
He cumplido con todas las condiciones y requisitos exigidos por el IVSS para percibir la Pensión de Vejez y han sido infructuosas todas las gestiones que ante el mismo he efectuado. Con base a lo expuesto anteriormente reclamo que se me reconozca el derecho a la Pensión de Vejez y el pago de las pensiones que van desde el mes de Octubre de 2012 hasta la fecha incluyendo los pagos extras que se refieren a las bonificaciones de fin de año o aguinaldos que hayan sido fijados por el Ejecutivo Nacional mediante los respectivos decretos ya que el Artículo 46 de la Ley del Seguro Social es muy clara cuando expresa que: las pensiones comenzarán a pagarse desde la fecha en que se cause el derecho, siempre y cuando la solicitud se haga dentro del año siguiente a esa fecha.
Esperando una respuesta positiva ante mi reclamo y reiterando mi respeto se despide de usted
Atentamente,
Diana Graciela Álvarez
