¡Estoy harta de la burocracia!

Hoy llegue a “la gota que derrama el vaso”, ¡que harta estoy de la burocracia!, cuando una cree que al fin terminó con las copias, los papeles, las carpetas por triplicado, las colas desde la 5:00 AM, las malas caras, los avisos de “no hay línea”, los “paseos” y “conversaciones” de funcionarios públicos de escritorio en escritorio contándose la novela de ayer, o lo que le paso a su perro, resulta que tiene que volver a empezar.

Ya una salió de un circulo del infierno de la burocracia y cae en otro peor que el anterior, esta vez me ha tocado el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales o IVSS, el presidente Chávez se da cuenta que las pensiones de sobrevivientes son apenas el 40% del salario mínimo, algo que solo el ve, porque el resto de los que lo “acompañan” son al parecer incapaces de ver, oír o hablar, y toma la decisión justa de homologar esa pensiones al salario mínimo, la AN cambia el articulo 34 de la ley que corresponde a esas pensiones, dejándolo de la siguiente manera: “El monto total de la pensión de sobreviviente no podrá ser inferior al salario mínimo nacional. En caso de tratarse de una o un sobreviviente, ésta o éste recibirá el monto total de la pensión y, cuando se trate de dos o más sobrevivientes, la pensión se distribuirá en partes iguales hasta completar el cien por ciento (100%) de dicho monto.”

El presidente Chávez aprueba los fondos, e incluso decide que el aumento del 25% que seria pagado en dos partes, una de ellas en Septiembre del 2010, se pagara a partir del 1 de Mayo del 2010, hasta aquí todo muy bien, pero, tenia que haber un pero ¿verdad? A alguien en ese monstruoso aparato que llaman burocracia se le ocurrió la brillante idea de no pagar esa homologación en Mayo, y bueno una pensó, claro no hubo tiempo para que llegaran los fondos, bueno la pagaran en Junio, y resulta que al consultar la página del IVSS resulta que no, que tampoco en Junio, que el monto a pagar a partir del 20 de este mes será el mismo de siempre, y ¿entonces?, ¿Dónde se obtiene una respuesta?, es allí donde hay que regresar al infierno de la burocracia, específicamente al circulo que corresponde a la oficina que esta en el estado donde vivo, al que tendré que ir a las 5:00 AM, hacer cola hasta las 8:30 AM, luego ver si tengo suerte de que me toque un numero, y si es así, ver quien me da información de lo que tengo que hacer, cuantos papeles tengo que llevar, que es lo que tengo que demostrar, y solo con tiempo hasta la 1:00 PM, porque solo hasta esa hora realmente es que trabajan, y si no tengo suerte con lo del número, de nuevo a empezar la tortura.

¿Hasta cuando?, ¿Qué se necesita para que lo que el presidente Chávez propone y dispone se cumpla?, ¿Quién es el responsable?, ¿Por qué aun en el interior del país las oficinas del IVSS hacen todos los procedimientos manuales?, ¿Por qué no se cumplen los horarios de oficina?, ¿Hay supervisores en esa oficinas?, si los hay ¿Qué rayos pintan?, ¿Por qué solo en Caracas se aplican los procedimientos que aparecen en la pagina de Internet del IVSS?, ¿Por qué se permite que los burócratas inventen todo tipo de requisito?.

A estas alturas del juego solo me queda pensar que lo que va a acabar con la Revolución Bolivariana va a ser una carpeta por triplicado, con miles de copias de cuanta estupidez se le ocurre a cada burócrata, y la hartura, el cansancio de la gente, nada de golpes de estado, que va, porque el golpe es diario, las 24 horas de cada día, los 365 días de cada año y es de Manila.

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Nadezca Mujica


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