La verdad de corazón quiero darle las gracias a este medio digital y social por ser receptivo a mis denuncias y por voz de las misma y porque se que una gran mayoría de venezolanos lo leen y dejan sus comentarios en mi correo y porque al menos 3 de cada 10 venezolanos esta en la misma situación sobre mis denuncia de por qué el BANCO DE VENEZUELA se niega a aumentar los límites de las tarjetas en monto que reflejen la situación del país y que cumplan las ordenanzas emanadas de SUDEAB con respecto a los montos máximo en los limites de las tarjetas de crédito
Desde mediados de Agosto que me entere que el BANCO DE VENEZUELA me aumento mi limite de crédito no porque ellos lo hicieron, es porque yo a través sus correos etc... mandé la solicitud pero como el monto fue tan insignificante que no me di cuenta, es tan así, que el aumento no alcanza para comprar una pastilla para el dolor de cabeza, ni si quiera pueden reconsiderar su decisión, a través de una carta que envié por los mis correo ellos (BANCO DE VENEZUELA ) alegan que mi solicitud NO ES PROCEDENTE y lo resalta etc... pero no te dan los argumentos de porque no es procedente.
Pensé que al denunciar al BANCO DE VENEZUELA a través de SUDEBAN mi caso seria resuelto y la verdad uno peca de ingenuo por no decir otra palabra porque hoy 17/09/19 este organismo me dice lo siguiente: " En consecuencia esta superintendencia de conformidad con el numeral 4 del art. 172 del decreto con rango valor y fuerza de ley de Instituciones del Sector Bancario considera que su solicitud fue atendido" La verdad no entiendo nada pero creo que ese organismo SUDEBAN con esa respuesta creo que no está al servicio del pueblo, si no de otros intereses y sin temor a equivocarme ese organismo no hace nada cuando las instituciones bancarias y mas el BANCO VENEZUELA son intocables, es decir no se les puede multar por mala calidad de servicio en referencia a los cajeros automáticos que en las ciudades de Acarigua, Araure y Turen del Estado Portuguesa no funcionan desde hace mas de un año, son mas de 16 cajeros inutilizados.
En relación a lo anterior el BANCO DE VENEZUELA alega que debido a la "situación del país se hace difícil traer repuesto desde el exterior para arreglar los telecajeros pero yo pregunto: si eso fuese verdad de donde vienen los puntos de venta que últimamente ofrece el BANCO DE VENEZUELA o los sistema BIO PAGO etc... quien se estará beneficiando con la venta de estos equipos dentro del BANCO DE VENEZUELA
SUDEBAN tiene una antes y un después y por qué digo esto? porque cuando la GERENCIA DE LA OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO estaba a cargo el Capitán Frank Sayago Rosales hace un año aproximadamente las cosas como que si funcionaban, uno como pueblo se sentía representado, pero lamentablemente cuando alguien quiere poner orden en esta país al parecer como que molesta etc, he tratado de comunicarme con el Capitán Miguel A. Ramirez C. quien esta encargado de esa gerencia ha sido infructuoso poder hablar con el, según porque a parte de de ser Gerente (E) de esa oficina como que gerencia otra oficina dentro de SUDEBAN lo cierto es que la gestión por ese organismo SUDEBAN quede como decía Joselo en unos de sus personajes como el propio come nabo.
Es muy bonito ver en los correos que manda el BANCO DE VENEZUELA al final de los mismo lo siguiente: El Gobierno Bolivariano y el Banco de Venezuela siguen trabajando para demostrar con hechos su voluntad ser una banca incluyente, responsable, eficiente y con la mejor calidad de servicio. Pues eso no es verdad porque que el BANCO DE VENEZUELA si es una banca excluyente, irresponsable y con mala calidad de servicio y que hoy en día con eso de que la "situación del país" no permite arreglar los telecajeros es como una excusa para no hacer nada, lo cierto es que estos 2 instituciones no están al servicio del estado y de verdad no presentan nadie sobre todo SUDEBAN porque no me explico porque no multa al BANCO DE VENEZUELA o porque no lo intervienen si la misión del SUDEBAN es cuidar a los ahorrista etc....
