Desde hace casi 30 años tengo esta póliza de seguro de vida para clientes del Banco de Venezuela, para ese entonces era casi obligados cotizar por tener una cuenta en el banco por tener una tarjeta de crédito que yo recuerde nunca la solicite solo me llego una tarjeta con los datos como especie de centro de llamadas para emergencias y contrato por escrito desde hace tiempo no daba mucha importancias, pero desde hace 3 meses me vienen descontado de mi cuenta del BANCO DE VENEZUELA mi dinero montos que van cada mes en aumento por ejemplo en el mes de abril casi Bs 1000 en el mes de mayo 2237,53 es decir cada mes va en aumento en 100% y hasta la fecha nadie me explicado porque de ese débito| de mi cuenta.
Tengo casi un mes tratando de llamar A zurich de Venezuela y la verdad los nro y el 0800 de esta empresa tampoco atienden es decir y espero que no exagerar ya los BANCOS y en especial BANCO DE VENEZUELA esta débito dinero a una empresa de seguro que probablemente no este en el país y si eso lo compruebo que el BANCO DE VENEZUELA esta haciendo débitos indebidos se puede meter en gran problemas porque como cuesta tramitar un reclamo por este banco, no es posible que no puedan gestionar una reclamo a través de una llamada telefónica porque a parte de hacerlo por el 0500 MI CLAVE te exigen que tienes que llevar un formato o una carta explicativa donde tu no quieren que te hagan mas esos débitos a la oficina mas cercana de tu domicilio tramite que no estoy de acuerdo porque involucra mas gasto para uno.
Aprovecho este medio digital y le estaré eternamente agradecido por la publicación de esta denuncia porque ya esta fuerte esos descuento por parte del BANCO DE VENEZUELA Y es aquí donde SUDEBAN tiene que investigar quien se esta beneficiando con esos descuento porque no debo ser el único venezolano que el BANCO DE VENEZUELA le estén débitando montos que cada mes va en aumento y que en 30 años no he tenido ningún beneficio por parte de la empresa Zurich de Venezuela de paso pensé hace tiempo que ya estaba cesante en esa empresa de seguro porque no veían esos descuento reflejado en mi cuenta del BANCO DE VENEZUELA pero desde hace 2 meses ya el BANCO esta reflejando monto un poco alto.
La verdad no entiendo porque hay que llevar una copias de un formato del BANCO DE VENEZUELA (CNE.380) A la Gerencia de Gestión de Reclamo claro en cualquier oficina de ese banco te atienden pero las colas para entrar a ese banco son cada día mas infernales porque lamentablemente los cajeros de ese banco en la ciudad de acarigua araure tiene un año que no funcionan y practicante tienes que invertir una mañana en una simple tramite que por los medios electrónicos se abreveria mucho tiempo y recursos porque le puedo garantizar que esa copias que uno entrega en los banco a la final pasan ser hojas de reciclaje, invito a esa gerencia de Reclamo que Atienda mi caso y que si Zurich de Venezuela aun esta funcionamiento porque si el BANCO DE VENEZUELA esta en una gran estafa
Gracias