Cómo recuperar tu Autenticador de Google si pierdes tu teléfono | Por Kaspersky

Credito: Kaspersky IDG

23 de septiembre de 2021.-

Es vital proteger las cuentas con autenticación de dos factores: Si tu contraseña se filtra (y las filtraciones son muy comunes), 2FA resguardará tus cuentas contra ataques.

Uno de los métodos de 2FA más conveniente es utilizar una aplicación que genera códigos de un solo uso, como Autenticador de Google y similares.

Pero ¿qué pasa si tu teléfono, junto con la aplicación de autenticación, se pierde, se descompone o se lo roban? En ese caso, tienes varias opciones.

 

Recupera el autenticador sin acceso a tu smartphone

Si ya no tienes acceso al smartphone que tenía instalada la aplicación de autenticación, tus próximos pasos dependen de si tu sesión aún está iniciada en la cuenta que necesitas para el otro dispositivo.

Recupera el autenticador si tu sesión todavía está iniciada en otro dispositivo

Si tu sesión todavía está iniciada en la cuenta en otro dispositivo, tienes suerte.

Abre los ajustes de la cuenta y reinicia el autenticador, es decir, enlázalo con la aplicación en el dispositivo nuevo.

El elemento que necesitas usualmente está en algún lugar en la pestaña de seguridad.

Por ejemplo, está opción funciona con las cuentas de Google si la sesión está iniciada en al menos una de las aplicaciones de la empresa, como YouTube.

Algunos (pero no todos) los servicios incluso muestran la clave secreta o el código QR del autenticador en los ajustes.

En ese caso, solo ingresa la clave secreta o escanea el código QR en la aplicación de autenticación en el dispositivo nuevo y listo.

Desafortunadamente, este método no siempre funciona.

El problema es que no todos los servicios utilizan los mismos ajustes en la versión web que en la aplicación móvil.

Es posible que la opción que necesitas no funcione en el dispositivo en donde la sesión está iniciada.

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