16-09-22.-Cantv, empresa vde telecomunicación estatal anunció que a partir de este 15 de septiembre se ampliaron las opciones de atención para los clientes del plan Aba Ultra.
A través de su cuenta en la red social Twitter el ente detalló que se trata de la mensajería instantánea de Telegram donde los usuarios podrán hacer sus requerimientos desde 8:00AM a 4:00PM exceptuando días feriados..
El alias en Telegram será @cantvabaultrabot y estará disponible en el horario antes mencionado para brindar soluciones a los usuarios de Cantv.
Seguidamente, deben ingresar al menú principal en la pantalla de inicio y seleccionar su requerimiento según las opciones presentadas:
Consultas rápidas.
Información.
Soporte técnico.
Reclamos.
Compras y solicitudes.
Canal informativo.
Los precios a pagar por el nuevo servicio Aba Ultra , el cual incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA) se distribuyen de la siguiente manera:
Plan de 15/06 Mbps $ 8.99
Plan de 60/30 Mbps $ 24.99
Plan 100/50 Mbps $ 34.99
Plan 300/150 Mbps $ 99.99
