Manifiesta negligencia en el Banco Bicentenario

El colmo de la manifiesta negligencia de las altas autoridades del Banco Bicentenario, incluido desde luego su propio presidente, está causando malestar y muchos problemas en la mayor parte de los lugares hasta donde llega esta sucursal bancaria.

Sucursales y agencias ubicadas en diferentes poblaciones y ciudades del país son un ejemplo evidente de la ineptitud que vive este banco, por supuesto, dentro de este cúmulo de gente ineficaz existen las lógicas excepciones y las cuales, cumplen con verdadero cariño y eficiencia el rol que les corresponde: Brindar la adecuada atención al cliente o usuario de sus servicios.

Pero comencemos con la ineficacia y nos encontramos en primer, lugar que la gran mayoría de los cajeros de este banco están de adorno, no funcionan, sólo cumplen un papel decorativo hasta cierto punto, para ejemplos la mayor parte de los cajeros en el área metropolitana, están en pésimas condiciones, si nos trasladamos a los Valles del Tuy están de muerte lente y si pasamos por el Centro Comercial Oasis Center en la Intercomunal Guarenas Guatire, tienen meses y más meses sin funcionar.

En cuanto al personal de numerosas agencias y sucursales de esta entidad bancaria, nos encontramos con un personal que no cumple con las más elementales normas de educación y de prontitud en la atención a las personas, de igual modo, la atención a las personas de la tercera edad, en algunas agencias y sucursales deja mucho que desear.

Prosiguiendo con las malas y no muy buenas de este banco, ahora resulta, que conseguir el plástico para reponer una tarjeta de debito, se traduce en una verdadera tragedia, usted debe vagar y vagar recorriendo sucursales y agencias y siempre se va tropezar con la misma piedra: PLÁSTICO NO HAY, tal es la desvergonzada ineptitud, que en la propia sede principal de este banco en el Rosal, debe usted amanecer, por cuanto sólo hay oportunidad para dar 15 o 20 tarjetas cuando mucho, ósea, el colmo del colmo elevado a la enésima potencia, imagínese usted amigo o amiga mía, en la sede principal de un banco ocurrir un hecho tan delicado y el Presidente de la entidad, nombrado en una transmisión presidencial ¿Será que está también como los cajeros electrónicos del mismo banco de adorno?

Bueno es cilantro pero no tanto, al amanecer del 13 de julio de 1989 el general de división Arnaldo Ochoa Sánchez combatiente de la revolución cubana junto a Camilo Cienfuegos, a pesar de tener muy estrecha amistad con Fidel Castro, fue fusilado sin miramientos de ninguna naturaleza, por intentar introducir droga proveniente de Cartel de Medellín, obviamente en Venezuela no tenemos la Pena de Muerte pero al menos, lo que no sirve se vota, se sustituye, se destituye o se cambia señor Presidente, pero no se pueda continuar protegiendo a gente ineficaz.



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Rafael Otaiza


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