A CANTV, le pido su atención…

Leí con mucho interés, hace pocos días, un escrito en estas páginas de Aporrea, que firma un señor de apellido Rugeles, a través del cual él le agradece públicamente a la Empresa CANTV, haberle atendido, de forma rápida, su reclamo porque tenía interrumpido el servicio de la Internet desde hacía varios meses, para lo cual alegó, además de ser articulista de los medios digitales, que convive con su hijo, casado y su respectiva familia, cuya esposa es maestra y la hija de ambos, estudia cuarto año de bachillerato, de manera que tanto para él, como para su nuera y nieta, le insistió a la telefónica, la internet es una herramienta demasiado necesaria.

Estuve pensando si seguía el ejemplo de ese señor periodista, pues en mi caso el servicio de la Internet se me fue hace más de tres meses, pero me puse a dudar si tendría su misma suerte, debido a que yo no soy periodista, pero en casa y amigos me convencieron de que procediera igual que él, pues soy maestra como lo es la nuera del señor Rugeles y, además, tengo no solamente una hija que igualmente estudia bachillerato, sino que mi esposo trabaja por su cuenta como vendedor, como siempre lo ha hecho, pero para que ese trabajo le rinda frutos, le es indispensable el servicio de la Internet. Para los tres, la Internet es pues, muy…, pero muy necesaria y en estos momentos, en mi caso particular, es una herramienta imprescindible, pues ya nos estamos preparando en el diseño e implementación del plan docente del nuevo año escolar que, al parecer, se iniciará a mediados de septiembre venidero, el cual tiene previsto, en tiempo real, el dictado de las clases virtuales. Esto les da una idea del sacrificio a que me veo obligada, para hacer parte activa de ese proceso, del cual -debo decirles- depende mi estabilidad como maestra…

De manera que por medio de esta nota, le pido a la Gerencia de la CANTV que, por favor, ordene con el carácter de urgencia, que sea revisado mi caso. La Internet se nos fue, exactamente, a mediados del mes de abril de este año. Les informo, por considerarlo bien importante, se revisó las instalaciones internas, se probó el modem y está todo bien, de manera que lo que no nos llega, es la respectiva señal.

Les informo que el servicio de la Internet está asignado a la línea telefónica 0212-9875329 que está a mi nombre, estoy residenciada en el Edificio Residencias "La Trinidad", Avenida la Trinidad, El Cafetal, Sector Cerro Verde, Municipio Baruta del Edo Miranda y mi celular: 0416-4229020.

 

idaiguerra@gmail.com



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