El potencial de Twitter como medio de comunicación

Me había previsto escribir unas reflexiones y en base a unos números que tengo, que permiten señalar, resaltar y demostrar que esa tan pregonada "unidad" de la Mesa de la Ultraderecha es más superficial y artificial que real. Pero luego de un intercambio y una muy buena sugerencia de mi amiga poetisa y twitera Milagros Guerrero, me propuse a escribir de un tema mucho más constructivo y grato, sin que ello implique que en el próximo artículo, y si la dinámica así lo permite, pueda referirme al tema de la "oposición" de una manera sincera y real, aunque a ellos no les guste.

Hoy en día, las guerras del siglo 21, más allá de las tropas, de los aviones de guerra (tripulados o no), los portaaviones y todo el complejo tecnológico y militar que algunos países cuentan, requieren como un elemento preponderante y hasta determinante para inclinar la balanza del conflicto hacia uno de los bandos en pugna, con el dominio de las mentes y la desmoralización de los adversarios a través de sus diferentes "Medios de Comunicación",que más que comunicar, lo que hacen es difundir la propaganda y el mensaje del dueño o controlador del respectivo instrumento comunicacional, y por ello es que hoy en día se habla de los "Conflictos de Baja Intensidad" o "Guerras de IV Generación".

Incluso ya el Pentágono considera como uno de los teatros de operaciones dentro de los conflictos bélicos el internet y todas aquellos elementos que se constituyen y forman parte de las tecnologías de la información. Y por supuesto con ese boom de las redes sociales, no escapan a esa manipulación y uso con fines diversos por parte de muchas personas, usos buenos y otros que no son muy santos.

El Presidente Chávez, dando muestra de su gran carisma y ha dado a conocer a nuestro pueblo el inmenso potencial de las posibilidades tecnológicas e interactivas que ofrece el internet y hasta los teléfonos celulares. Y nos ha dado una gran lección a todos los revolucionarios y revolucionarias y a todos los servidores y servidoras públicos y públicas: Primero, que hay que dar la batalla en todas las trincheras, incluido el internet, y segundo, lejos de utilizar estas herramientas de forma unidireccional para promocionarse, como hacen los políticos de la "oposición".El Presidente Chávez lo ha utilizado para leer e informarse de muchas situaciones, de recibir denuncias, resolver problemas y actuar en consecuencia. ¿Será acaso que los más veteranos del twitter como Alberto Federico Ravell, Antonio Ledezma o Capriles Radonsky , se han tomado en serio alguna vez las peticiones que la gente les hace a través de esta vía?

El papel de los medios de comunicación ha sido discutido durante estos años por varias corrientes de opinión progresistas desde diferentes perspectivas. Se han producido importantes contribuciones que han expandido y profundizado la teoría, elaboradas por movimientos sociales, por intelectuales o académicos y por experiencias de comunicación alternativa. 

El punto de partida de estas notas es que dichas perspectivas introducen importantes elementos para la comprensión de los fenómenos comunicacionales en general y los de los grandes medios en particular, que en nuestra opinión expanden y profundizan, al mismo tiempo, la discusión sobre la necesidad y características que deben tener los medios alternativos.

Definir Twitter de manera exacta es complicado. En la Web se dan cita comentarios personales un sistema de amistad escondido bajo término seguidores, mensajería privada y comentarios públicos, siempre reducidos a 140 caracteres.

De Twitter se espera un carácter interactivo que lo acercan al mundo de las redes sociales. Sin embargo, un grupo de investigadores de China determina que Twitter es más un medio de comunicación que una red social, pues se utiliza más frecuentemente para conseguir información que para socializar.

Personalmente veo a Twitter cómo un medio de comunicación personal, accesible a todos. Red social es más Facebook donde se facilita más la conversación.Es una red social de la que se habla mucho. Cada uno tiene una idea distinta de lo que es Twitter: agencia de micronoticias, medio de comunicación de la crisis, departamento de atención al cliente.

Una de las principales características que destacó el equipo de investigación es que el acceso a Twitter es libre, y no requiere de aceptación por parte de la otra persona para que se pueda visionar su perfil -salvo que sea privado, claro está-. Por esta razón, la información fluye “en abierto”.

El twitter puede ser una herramienta valiosa en el sentido de interactuar con otros y permitir que nuestros problemas sean conocidos, a fin de que puedan ser canalizados y resueltos. No es que a través del twitter me los resuelven por si solos, pero si pueden coadyuvar enormemente en la solución de los mismos, si es bien utilizado y siempre que esto no sustituya totalmente el contacto cara a cara con nuestra gente.Si las autopistas de mi zona, si una señora de mi comunidad necesita que se repare su vivienda, ella puede reportar alli la novedad perfectamente, incluso a través de esa vía, se le puede dar todos los pasos necesarios para exponer los casos y poderles encontrar la solución a esos problemas.

No se nos olvide, que la Guerra de IV Generación, es el término usado por los analisstas y estrategas militares para describir la última fase de la guerra en la era de la tecnología informática y de las comunicaciones globalizadas.

En cuanto a la evolución de la fases de la guerra hasta la cuarta generación, se la describe así:

Fase inicial: arranca con la aparición de las armas de fuego y alcanzaría su máxima expresión en las guerras napoleónicas. Las formaciones lineales y el "orden" en el campo de batalla constituyen sus principales rasgos y el enfrentamiento entre masas de hombres, su esencia. La Guerra de Primera Generación corresponde a los enfrentamientos con tácticas de líneas y columnas.

Fase segunda: comienza con el advenimiento de la Revolución Industrial y la disponibilidad en el campo de batalla de medios capaces de desplazar grandes masas de personas y de desatar poderosos fuegos de artillería. El enfrentamiento de potencia contra potencia y el empleo de grandes recursos, constituye el rasgo esencial de esta generación. La Primera Guerra Mundial es su ejemplo paradigmático.

Fase tercera: se caracteriza por la búsqueda de neutralización de la potencia del enemigo mediante la detección de flancos débiles con la finalidad de anular su capacidad operativa, sin necesidad de destruirlo físicamente. La Guerra de Tercera Generación fue desarrollada por el Ejercito Alemán en el conflicto mundial de 1939-1945 y es comúnmente conocida como “guerra relámpago” (Blitzkrieg). No se basa en la potencia de fuego, sino en la velocidad y sorpresa. Se identifica esta etapa con el empleo de la guerra psicológica y tácticas de infiltración en la retaguardia del enemigo durante la Segunda Guerra Mundial.

Van Creveld prevé que en el futuro las bases militares serán reemplazadas por escondites y depósitos, y el control de la población se efectuará mediante una mezcla de propaganda y terror.

Tras los ataques terroristas del 11-S en EEUU, la Guerra de Cuarta Generación se complementa con el uso del "terrorismo mediatizado" como estrategia y sistema avanzado de manipulación y control social.

Se produce, por primera vez, el uso sistematizado del "terrorismo" (realizado por grupos operativos infiltrados en la sociedad civil) complementado con Operaciones Psicológicas Mediáticas orientadas al aprovechamiento social, político y militar del hecho "terrorista".

La "Guerra Contraterrorista" (una variante complementaria de la Guerra de Cuarta Generación) borra las fronteras tradicionales entre "frente amigo" y "frente enemigo" y sitúa como eje estratégico de disputa la guerra contra un enemigo universal invisible diseminado por todo el planeta: el terrorismo.

La lógica del "nuevo enemigo" de la humanidad, identificada con el terrorismo tras el 11-S, se articula operativamente a partir de la "Guerra Contraterrorista" que compensa la desaparición del "enemigo estratégico" del capitalismo en el campo internacional de la Guerra Fría: la Unión Soviética.

La "guerra preventiva" contra el "terrorismo" (como veremos más adelante) produce un salto cualitativo en la metodología y en los recursos estratégicos de la Guerra de Cuarta Generación al servicio de los intereses imperiales de la potencia hegemónica regente del sistema capitalista: EEUU .

La "guerra inter-potencias" (o inter-países") expresada en la confrontación "Este-Oeste", desaparece con la Unión Soviética, y es sustituida, a partir del 11-S, por la "Guerra Contraterrorista" librada por todas las potencias y por el Imperio regente (EEUU) contra un sólo enemigo: el terrorismo "sin fronteras".

El desarrollo tecnológico e informático, la globalización del mensaje y las capacidades para influir en la opinión pública mundial, convertirán a la Guerra Psicológica Mediática en el arma estratégica dominante de la 4GW, en su variante "contraterrorista".

Las operaciones con unidades militares son sustituidas por operaciones con unidades mediáticas, y la acción psicológica con el "terror" sustituye a las armas en el teatro de la confrontación.

De esta manera, y a partir del 11-S norteamericano, la "Guerra Contraterrorista" y la "Guerra Psicológica", conforman las dos columnas estratégicas que sostienen a la Guerra de Cuarta Generación, con los medios de comunicación convertidos en los nuevos ejércitos de conquista.

El desarrollo tecnológico e informático de la era de las comunicaciones, la globalización del mensaje y las capacidades para influir en la opinión pública mundial, convertirán a las operaciones de acción psicológica mediática en el arma estratégica dominante del la 4GW.

Como en la guerra militar, un plan de guerra psicológica está destinado a: aniquilar, controlar o asimilar al enemigo.

La guerra militar y sus técnicas se revalorizan dentro de métodos científicos de control social, y se convierten en una eficiente estrategia de dominio sin el uso de las armas.

A diferencia de la Guerra Convencional, la Guerra de Cuarta Generación no se desarrolla en teatros de operaciones visibles.

No hay frentes de batalla con elementos materiales: la guerra se desarrolla en escenarios combinados, sin orden aparente y sin líneas visibles de combate, los nuevos soldados no usan uniforme y se mimetizan con los civiles.

Ya no existen los elementos de la acción militar clásica: grandes unidades de combate (tanques, aviones, soldados, frentes, líneas de comunicación, retaguardia, etc).

Las bases de planificación militar son sustituidas por pequeños centros de comando y planificación clandestinos, desde donde se diseñan las modernas operaciones tácticas y estratégicas.

Las grandes batallas son sustituidas por pequeños conflictos localizados, con violencia social extrema, y sin orden aparente de continuidad.

Las grandes fuerzas militares son sustituidas por pequeños grupos operativos (Unidades de Guerra Psicológica) dotados de gran movilidad y de tecnología de última generación, cuya función es detonar desenlaces sociales y políticos mediante operaciones de guerra psicológica.

Las unidades de Guerra Psicológica son complementadas por Grupos Operativos, infiltrados en la población civil con la misión de detonar hechos de violencia y conflictos sociales.

Las tácticas y estrategias militares, son sustituidas por tácticas y estrategias de control social, mediante la manipulación informativa y la acción psicológica orientada a direccionar conducta social masiva.

Los blancos ya no son físicos (como en el orden militar tradicional) sino psicológicos y sociales. El objetivo ya no apunta a la destrucción de elementos materiales (bases militares, soldados, infraestructuras civiles, etc), sino al control del cerebro humano

Las grandes unidades militares (barcos, aviones, tanques, submarinos, etc) son sustituidas por un gran aparato mediático compuesto por las grandes redacciones y estudios de radio y televisión.

El bombardeo militar es sustituido por el bombardeo mediático: Las consignas y las imágenes sustituyen a las bombas, misiles y proyectiles del campo militar.
El objetivo estratégico ya no es el apoderamiento y control de áreas físicas (poblaciones, territorios, et) sino el apoderamiento y control de la conducta social masiva.

Las unidades tácticas de combate (operadores de la guerra psicológica) ya no disparan balas sino consignas direccionadas a conseguir un objetivo de control y manipulación de conducta social masiva.

Los tanques, fusiles y aviones son sustituidos por los medios de comunicación (los ejércitos de cuarta generación) y las operaciones psicológicas se constituyen en el arma estratégica y operacional dominante.

En la Guerra sin Fusiles, la Guerra de Cuarta Generación (también llamada Guerra Asimétrica) , el campo de batalla ya no está en el exterior, sino dentro de su cabeza.

Las operaciones ya no se trazan a partir de la colonización militar para controlar un territorio, sino a partir de la colonización mental para controlar una sociedad.

Los soldados de la 4GW ya no son militares, sino expertos comunicacionales en insurgencia y contrainsurgencia, que sustituyen a las operaciones militares por las operaciones psicológicas.

Las balas militares son sustituidas por consignas mediáticas que no destruyen su cuerpo, sino que anulan su capacidad cerebral de decidir por usted mismo.

Los bombardeos mediáticos con consignas están destinados a destruir el pensamiento reflexivo ( información, procesamiento y síntesis) y a sustituirlo por una sucesión de imágenes sin resolución de tiempo y espacio (alienación controlada) .

Los bombardeos mediáticos no operan sobre su inteligencia, sino sobre su psicología: no manipulan su conciencia sino sus deseos y temores inconcientes.

Todos los días, durante las 24 horas, hay un ejército invisible que apunta a su cabeza: no utiliza tanques, aviones ni submarinos, sino información direccionada y manipulada por medio de imágenes y titulares.

Los guerreros psicológicos no quieren que usted piense información, sino que usted consuma información: noticias, títulos, imágenes, que excitan sus sentidos y su curiosidad, sin conexión entre sí.

Su cerebro está sometido a la lógica de Maquiavelo: "divide y reinarás": Cuando su mente se fragmenta con titulares desconectados entre sí, deja de analizar (qué, porqué y para qué de cada información) y se convierte en consumista de órdenes psicológicas direccionalas a través de consignas.

Los titulares y las imágenes son los misiles de última generación que las grandes cadenas mediáticas disparan con demoledora precisión sobre su cerebro convertido en teatro de operaciones de la Guerra de Cuarta Generación

Cuando Ud. consume titulares con "Bin Laden", "Al Qaeda", "terrorismo musulmán": su mente está consumiendo consignas de miedo asociadas con "terrorismo", y su cerebro está sirviendo de teatro de operaciones a la "Guerra Contraterrorista" lanzada para controlar a la sociedades a escala global.

Cuando Ud. consume prensa internacional sin analizar los qué y los para qué, los intereses del poder imperial que se mueven detrás de cada noticia o información periodística, Ud. está consumiendo Guerra de Cuarta Generación.

Incluso, la posibilidad que tenemos en Venezuela de diseñar una página estilo twitter, contando ya con la CANTV como empresa de Telecomunicaciones al servicio del Estado Socialista. pues hay software libre para crear páginas tipo Twitter en cuestión de minutos. Uno de ellos es http://www.status.net, el software usado para hacer la página web http://www.identi.ca (una especie de "clon" de Twitter). Si Cantv.net así lo quisiera, y dada la gigantesca infraestructura de servidores que tiene en su datacenter de El Hatillo, podría habilitar una página venezolana "estilo Twitter" en menos de una hora. En vez de un pajarito azul, podría ser un turpial, o algo que nos identifique más como venezolanos. Luego, un sencillo anuncio del Presidente Chávez hará que esa página se llene de decenas de miles de personas, todos usando una plataforma libre y 100% venezolana, instalada en nuestro propio país.

Hay un enorme condicionamiento intelectual. La comunicación, los medios de comunicación de masa, se ligan, casi juntos, para cualquiera que sea su opinión, defender un esquema según el cual la solución neoliberal no sólo es única sino que es la mejor… Esta es la maqueta. Ahí los medios de comunicación juegan un papel ideológico. Defienden una concepción de la sociedad, defienden una concepción del mundo en la que ellos creen porque los medios de comunicación están, ellos mismos, muy implicados en la nueva economía.

La lectura de noticias e informaciones en Twitter está limitada a 140 caracteres, algo que lo convierten más en un centro de micronoticias o titulares valorados por los propios usuarios que en una red social en el sentido estricto. Twitter es, en definitiva, una agencia de micronoticias personales.Pero ello no obsta que actualmente,aplica a la perfección a las redes sociales habidas y por haber, y una de las mejores a mi criterio que hay en este sentido, es el twitter, por la brevedad y precisión que la caracterizan, si bien en principio posee un microblogging de 140 caracteres, ya la misma cuenta con aplicaciones para extender esta capacidad, incluso de poder utilizar camaras webs para imagenes en vivo, fotografias,audios,etc. Por eso, es que el twitter,para el criterio de algunos, y a diferencia del facebook, badoo y otras redes sociales, es más un medio de comunicación.

Patria Socialista o Muerte!!!
Estamos Venciendo!!!

(*) Militante del Partido Socialista Unido de Venezuela (PSUV). Moderador del Programa "Micrófono Abierto" transmitido de lunes a viernes de 12 m a 2 pm por la Emisora Comunitaria de Ciudad Guayana "Llovizna" 104.7 FM de Ciudad Guayana.

j_martorano@hotmail.com   (Cuenta en twitter) y @llovizna1047


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Juan Martorano (*)

Abogado, Activista por los Derechos Humanos, Militante Revolucionario y de la Red Nacional de Tuiter@s Socialistas (RENTSOC).

 jmartoranoster@gmail.com      @juanmartorano

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