29-11-25.-Avianca anunció la suspensión de los vuelos desde y hacia Venezuela, en atención a la decisión del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) de ese país.
Es importante recordar que Venezuela, a través del INAC, tomó la decisión de revocar la concesión de rutas a varias aerolíneas internacionales.
"Siguiendo la decisión del INAC, Avianca informa que suspendió la venta y operación de vuelos desde y hacia Venezuela", detalla la aerolínea en un comunicado.
Teniendo en cuenta esta decisión, Avianca ofrece las siguientes alternativas de protección para los pasajeros con reservas confirmadas:
- Clientes volando Bogotá-Caracas-Bogotá, sin conexiones: reembolso proactivo.
- Clientes volando Bogotá-Caracas-Bogotá con conexiones en un mismo tiquete: reembolso del segmento hacia/desde Venezuela y posibilidad de reembolso del tiquete completo.
- La posibilidad de volar hacia o desde Cúcuta con condiciones especiales.
"Estos cambios podrán hacerse a través de avianca.com, aplicación móvil, Contact Center, oficinas de venta, aeropuertos y, a través de las agencias de viajes, para tiquetes adquiridos por este canal", detalla el comunicado.
Y agrega: "La aerolínea confía en que la situación de conectividad aérea de Venezuela evolucionará favorablemente y reitera su intención de retomar operaciones tan pronto como las condiciones lo permitan".
Lo que opinan expertos
La decisión del Gobierno de Venezuela de revocar la concesión de rutas a varias aerolíneas internacionales podría desencadenar una respuesta recíproca por parte de los países de origen de las compañías afectadas, según indicó este jueves a EFE una fuente especializada en transporte aéreo.
"Si un país suspende los derechos de tráfico de las aerolíneas de otro país, es muy probable que se tome una decisión recíproca de hacer lo mismo y se suspendan los servicios aéreos entre los dos países en cuestión", indicó la fuente, que prefirió mantener el anonimato en medio de esta delicada situación.
Al vencerse el plazo otorgado por las autoridades venezolanas a las aerolíneas, el Ministerio de Transporte y el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) venezolanos anunciaron este miércoles la sanción contra las compañías Iberia, TAP, Avianca, Latam Colombia, Turkish Airlines y Gol.
