La Unidad Educativa José María Vargas ubicada en la comunidad sirvió de espacio, en el cual la abogada María G. Fermín, acompañada por la Auditora Interna, Migdalis Mora y demás personal de la Unidad de Auditoría Interna realizaron el intercambio con los habitantes de la comunidad.
El objetivo de la actividad fue dar a conocer los derechos y deberes de los ciudadanos, enmarcados en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, según rezan los Art. 62 y 71 y de qué manera puede la comunidad participar a través de la Oficina de Atención al Ciudadano.
Aplicando la contraloría social
Con la presencia de parte de la colectividad, el encuentro fue propicio para explicarle a los ciudadanos, las herramientas necesarias para participar en el control sobre la gestión pública y presentar denuncias, quejas, reclamos y sugerencias ante los organismos públicos. Para eso existe la oficina “Atención al Ciudadano” según explicó la funcionaria María Fermín, dado que la participación ciudadana es importante para luchar contra la corrupción.
Asimismo, se informó a los habitantes de Cambalache sobre el derecho que tienen a participar en la toma de decisiones ante la oficina correspondiente , donde pueden asistir para expresar sus quejas , reclamos o sugerencias.
Esta oficina de “Atención al Ciudadano” está adscrita a la máxima autoridad dentro de la organización, en este caso a la Junta Directiva de CVG Bauxilum y se encuentra ubicada en el polideportivo de la empresa, explicó Fermín.
Asimismo, las formas de hacer las posibles denuncias pueden ser: de manera personal, escrita y firmada por las personas que presenten las denuncias o por medio de correo electrónico. Al momento de llevar una denuncia hay que aplicar lo que dicte la norma.
Finalmente es importante informar a la ciudadanía correctamente de cómo ejercer sus derechos, siempre apegados a la normativa. Obviamente, los interesados pueden hacer sugerencias al órgano de control Fiscal, en este caso a la unidad de Auditoría Interna de CVG Bauxilum. Todo ello, para hacer cumplir los requisitos contemplados en la ley.