En los Andes y Occidente del país
3 de junio de 2014.-Hasta la fecha Cantv y Movilnet han realizado un total de 175 investigaciones en Agentes Autorizados y Centros de Comunicaciones para garantizar distribución justa de sus productos y servicios.
Con medidas de suspensión temporal fueron sancionados los Agentes Autorizados Móvil Center, en el estado Barinas, Mobile Celular Send, ubicado en el estado Falcón, y el Centro de Comunicaciones Sistema Digital CA, también en el estado Barinas, luego de una inspección realizada por personal de Cantv y Movilnet para atender a las denuncias sobre irregularidades, realizadas por las usuarias y usuarios de sus servicios.
De enero a mayo de 2014, la operadora móvil filial de Cantv, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Innovación, ha iniciado 175 investigaciones sobre supuestas irregularidades en la venta de productos y servicios, de las cuales 47 ya fueron procesadas; de estas investigaciones se aplicó la medida de suspensión sobre 27 Agentes Autorizados y el cierre de otros 5.
Entre las irregularidades detectadas destaca el condicionamiento en la venta de los equipos, reventa, sobreprecio y acaparamiento de mercancía. Las denuncias hechas por los usuarios son recibidas por Cantv, a través de los números telefónicos 0800-Cantv-00, 155, y las cuentas en redes sociales @ContactoCantv y @SomosMovilnet.
Cantv y Movilnet, continuan alineadas con el plan de ofensiva económica desplegado por el Gobierno Bolivariano, y refuerzan el seguimiento a los agentes de distribución de sus productos y servicios para garantizar precios justos, tras las denuncias que reportan los usuarios.
