Caracas, 11 May. ABN.- El Instituto para la
Defensa y Educación del Consumidor y el Usuario (Indecu) procederá a
aplicar 160 multas en las próximas horas a más del 80% de las entidades
bancarias por retrasos en el pago o devolución de dinero por fraudes
bancarios.
Así lo manifestó el presidente de dicho ente regulador, Eduardo
Samán quien señaló que la consultoría jurídica del Indecu está
trabajando para presentar el número de bancos que serán multados, el
estimado del monto de dinero que fue sustraído ilegalmente y que no fue
devuelto en el tiempo perentorio y la cifra de las multas.
Samán enfatizó que 'las multas van a ser tres veces superior al
monto del débito. Por ejemplo, si un usuario bancario comprobó que le
debitaron fraudulentamente dos mil bolívares fuertes y no se lo
devolvieron en tiempo perentorio, la multa será de 6 mil bolívares
fuertes, dependiendo también del número de las unidades tributarias',
subrayó.
El presidente del Indecu, espera que con esta primera ola de multas
que van a aplicar a los bancos, 'estos le pongan un freno al problema
de las sustracciones ilegales de dinero a través de la clonación de
tarjetas de débito y crédito', comentó.
De acuerdo con Samán, corresponde estrictamente a los banqueros
instalar sus sistemas de seguridad para impedir la comisión de
clonaciones y fraudes bancarios.
Bajo su óptica, los bancos deben tomar conciencia y tomar
previsiones para disminuir el número de irregularidades que
presuntamente son cometidas por la delincuencia organizada.
Por su parte, el presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y
Consumidores (Anauco), Roberto León Parilli señaló que en los últimos
años el fraude mediante clonación de tarjetas de crédito y débito, se
ha convertido en uno de los más peligrosos y dañinos flagelos para la
economía de los venezolanos.
'Este delito consiste en que el delincuente es capaz de copiar o
duplicar la cinta magnética de una tarjeta de crédito o débito,
mediante diversas técnicas para luego sustraer el dinero de la víctima
cuando se trata de tarjetas de débito o realizar pagos y avances de
efectivo cuando se trata de una tarjeta de crédito'.
De acuerdo con León Parilli, luego de la sentencia del Tribunal
Suprema de Justicia (TSJ) que declaró con lugar la demanda de Anauco,
en representación de los usuarios de tarjetas de crédito, más de 50 mil
usuarios han relatado sus casos.
'Sobre esa gran muestra hemos concluido que la población
bancarizada alcanza el 30% de los venezolanos equivalente a nueve
millones de personas aproximadamente. De esta población bancarizada
existen 3.9 millones de titulares de aproximadamente 9,7 millones de
tarjetas de crédito.
Según los datos aportados por Anauco, de cada diez titulares de
tarjetas de débito, cinco han sido objeto de clonación o al menos
tentativa de clonación. En cuanto a las tarjetas de crédito, la
población titular es mayor, aproximadamente ocho millones de titulares
de aproximadamente 20 millones de tarjetas, las estadísticas sobre
clonación o tentativa son similares a las tarjetas de crédito, es
decir, de cada diez titulares, cinco han sido estafados o en tentativa
de fraude.
