Caracas, 20 de octubre de 2014- Un total de 428 solicitudes de telecomunicaciones de usuarios, productores nacionales independientes y representantes de emisoras y televisoras regionales, comunitarias y privadas fueron atendidas por la oficina regional de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de San Cristóbal, estado Táchira.
Entre el periodo de enero y septiembre se han gestionado 316 denuncias registradas de manera presencial, 94 vía telefónica y 18 vía correo electrónico y correspondencia mediante la asistencia digital a través del sitio web de la citada Comisión, refiere una nota de prensa de Conatel.
En en el texto detallan que de acuerdo con las cifras presentadas por la Oficina de Atención al Usuario, el 80,3% de los requerimientos corresponden al proceso para solicitar habilitaciones de radiodifusión sonora comunitaria y televisión abierta comunitaria; y el 19,6% corresponde al seguimiento de los pasos para conformar organizaciones de usuarios, homologación de equipos, solicitud de dominios .VE, o registro de reclamos por fallas de los servicios de telecomunicaciones.
De la totalidad de usuarios atendidos durante el periodo señalado, 372 son provenientes de Táchira, 30 de Mérida y Trujillo y 26 de otros estados cercanos.
