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Carabobo: Dictan taller integral para seguir humanizando labor del transporte público

Dictan taller integral para seguir humanizando labor del transporte público en Los Guayos

Dictan taller integral para seguir humanizando labor del transporte público en Los Guayos

Credito: Prensa Alcaldía Los Guayos

43 coordinadores de rutas fiscalizarán cumplimiento de nuevas medidas operativas

16 de enero de 2021 – La Dirección de Transporte de la Alcaldía de Los Guayos, en coordinación con el Instituto de la Mujer y Equidad de Género del municipio, dictó un taller integral sobre la humanización de procesos en la prestación del servicio de transporte público, a 43 coordinadores de rutas, que fiscalizarán el cumplimiento de los parámetros operativos establecidos en el municipio, informó una nota de prensa de la Alcaldía Los Guayos.

En relación con el primer módulo, a los participantes del taller se les hizo ver lo fundamental de la buena presencia física en los prestadores del servicio y el buen trato hacia las usuarias y usuarios, tanto por un tema legal como por un tema moral y ético. En estos aspectos fue relevante la participación de la psicóloga Albertina Venegas, quien abordó los temas desde su especialidad.

"La sección sobre los aspectos legales implicados en las situaciones más comunes de maltrato hacia los usuarios, en especial hacia la mujer, e incluso hacia los mismos prestadores del servicio fue muy instructivo, sobre todo porque les enseñó a definir en qué parte o momento de la situación ellos comienzan a ser responsables de los resultados de los acontecimientos", explicó el director, quien además recordó que estas acciones forman parte de las directrices emanadas del presidente Nicolás Maduro, a través de la Gran Misión Transporte Venezuela.

Royero también se encargó de explicar las antiguas y nuevas líneas operativas que deben cumplir y hacer cumplir, por igual, todos los coordinadores de rutas de las diferentes líneas de transportes que funcionan en Los Guayos, donde las medidas de bioseguridad figuran entre las prioridades, junto al control de unidades piratas y de toda la debida guiatura hacia los conductores.

"La experiencia de esta inducción, además de avalar la certificación de cada participante, nos ha dejado el saldo organizativo de la data de un personal operativo que labora en todas las paradas de las rutas urbanas e interurbanas creadas desde el municipio, lo que a su vez ha posibilitado comenzar a controlar otros aspectos organizativos, en proceso, como la identificación personal y cierta uniformidad en la vestimenta", acotó.

Royero reveló que estos talleres para humanizar a la labor del transporte público también se dictarán a los presidentes de las líneas de transporte, así como a los colectores y choferes para completar el ciclo, como parte del reordenamiento del servicio en el municipio.



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