En sus redes sociales, la estatal dijo que retomarán sus actividades el miércoles 25 de junio. Asimismo, lo harán en sus horarios habituales, con el fin de atender las inquietudes de los usuarios.
En ese sentido, Cantv agradeció la comprensión, al tiempo que exhortó a sus usuarios y suscriptores a hacer uso de los canales digitales de atención: «Cati, tu Asistente Virtual, a través del portal cantv.com.ve o por Telegram con el alias @CatiCantv_Bot, únicamente para requerimientos de autogestión».