No suspenderá servicios a clientes

CANTV ajustará el cobro por error a usuarios por el servicio de larga distancia nacional

27.10.21 - La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), informó este miércoles 27 de octubre, a través de su cuenta de Twitter, Sala de Prensa Cantv, a través de un comunicando las razones de un cobro erróneo en las tarifas de las llamadas de larga distancia nacional (LDN).), que a causa de los ajustes en sus sistemas a la nueva expresión monetaria, han presentado problemas en los montos facturados.

Señalaron que se trabaja para corregir la situación y procederá a realizar los ajustes correspondientes en las facturas en el menor tiempo posible.

También aseguró que no suspenderá el servicio a los usuarios que utilicen el servicio de larga distancia, hasta que hay sido plenamente solventado.

Asimismo la compañía ofrecemos disculpas a otros sus usuarios por las molestias ocasionadas durante por los últimos días.


 



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