Caracas, 26 Sep. ABN (Pren González).- Para presentar sus quejas y
formalizar sus denuncias por el trato recibido en distintas agencias
bancarias, representantes del comité de pensionados y jubilados del
Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) asistieron a una
reunión en la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones
Financieras (Sudeban).

Ante las autoridades del ente supervisor bancario, los representantes
solicitaron con urgencia la intervención de la Superintendencia de
Bancos ante los problemas que deben enfrentar, indica el boletín de
prensa emanado de Sudeban.

Entre los reclamos más usuales hechos por los ciudadanos de la tercera
edad se encuentran el cobro indebido de comisiones por uso de taquilla
externa, cobro del Impuesto al Débito Bancario sin reintegro a fin de
mes, además del maltrato en las agencias bancarias.

De este mismo modo, y entre otros aspectos, señalaron que son víctimas
del hampa al salir de las agencias por ser atendidos en horario especial
y se quejaron de las pocas agencias bancarias existentes en algunas
regiones, lo cual origina colas interminables.

Los pensionados y jubilados vinieron de diferentes zonas del país, como
los estados Portuguesa, Nueva Esparta, Miranda, Vargas y Carabobo, así
como la Región Capital.

Por su parte, los representantes de la banca ofrecieron conformar
reuniones de trabajo para lograr una coordinación entre todas las
instituciones financieras para agilizar y facilitar el cobro de las
pensiones.

A esta reunión también asistieron los representantes del área de
Finanzas Públicas de los bancos Mercantil, Fondo Común, Banesco,
Venezuela, Asociación Bancaria y Consejo Bancario Nacional.

Por la Sudeban, presidió al encuentro la consultora jurídica, Veira
Lozada de Caro, hasta tanto se incorporó el superintendente de Bancos,
Trino Alcides Díaz, para concluir las conversaciones.

La próxima reunión entre los pensionados del Seguro Social y la banca
quedó pautada para el martes 18 de octubre.