Los usuarios de los medio masivos se ha visto inundado de mensajes cuyo componente visual es fuertemente predominante. Habitualmente otorgamos un alto grado de confianza a estos mensajes visuales, pero muy pocas veces se nos ocurre que esa percepción podría ser errónea o sufrir transformaciones antes de llegar a nuestra conciencia, lo cual nos conduce - frecuentemente- a reaccionar de forma equivocada. Las personas que son “presas” de los mensajes mediáticos, asumen una realidad que no se corresponde con su propia vida. Si ese proceso es prolongado, en el tiempo, genera raíces profundas en la sociedad provocando comportamientos sociales contradictorios y “esquizofrenizantes” que pueden tener poca comprensión para el que los observa desde fuera.

¿Cómo se explica entonces que venezolanos y venezolanas salga a la calle a gritar consignas a favor de una cúpula empresarial-laboral y política terrorista coordinadora de un plan desestabilizador que ha provocado una profunda crisis social y económica? ¿Cómo puede lograrse que muchos venezolanos y venezolanas permanezcan pasivos, impotentes e incapaces de reclamar sus derechos : cuando no se le permite el libre tránsito por calles, avenidas y autopistas; cuando se paraliza la educación sin causa laboral alguna ; cuando los bancos le secuestra su dinero – imponiéndole horarios críticos y limitaciones de los montos en los retiros- ; cuando le sabotean su industria petrolera, provocando pérdidas por mas de 45 millones de dólares diarios a la nación , incumpliéndose-por esto- la cancelación de sueldos a los trabajadores de la administración pública, recorte presupuestario para salud, educación y proyectos sociales complementarios, cierre de empresas, desempleos, escasez de gasolina, escasez de algunos rublos alimentarios, etc.?

Todas estas manifestaciones contradictorias de algunos venezolanos y algunas venezolanas tiene como raíz socio-emocional común el odio , el rencor y una conducta agresiva. Como ejemplo de esto fue la brutal agresión a la embajada cubana . El aumento de estas conductas violentas y su repercusión en nuestra sociedad es de profunda preocupación por su carácter antisocial y antidemocrático.Cabe, entonces, hacernos una pregunta ¿Cuáles son los factores que contribuyen a fomentar esos comportamientos sociales . Psicólogos y psiquiatras han coincidido en el papel preponderante de los medios televisivos, entre otros, como promotores de estos comportamientos violentos y de intolerancia. En sus investigaciones, realizadas hasta este momento, concluyen que la percepción en general y la percepción consciente no son lo mismo, señalan que existe un campo de elaboración de información que prescinde normalmente de la vivencia consciente, que varía principalmente de factores emocionales y aparece como un mecanismo de regulador y protector.

Basándose en esta específica forma de actuar de los usuarios de los medios audiovisuales y en la lentitud requerida para el conocimiento en la formación de opiniones, los canales televisivos privados- haciendo uso de todo su poder mediático han inducido entre venezolanos la cultura de la violencia y la intolerancia: transgrediendo con frecuencia sus funciones informativas para “lanzar ” proclamas desestabilizadoras ( Parque de Guerra ), fomentando el miedo colectivo por supuestas invasiones a la propiedad privada, y fracturando profundamente - bajo la seductora e hipnótica tiranía de “ en vivo y en directo ” las relaciones entre los usuario de estos medios y su realidad socio-histórica - por ellos mediatizada - confrontándose brutalmente, sin recursos para entenderla y desprovistos de argumentos para reaccionar críticamente, y proponer soluciones en un clima de tolerancia y donde prive la racionalidad, respetándose las diversas opiniones.

Erradicar los altos niveles de violencia e intolerancia, manifiesta en la sociedad venezolana, requiere –urgentemente- de acciones desde la ciencia, la sociedad y la cultura. La aprobación de la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisión vendría a contribuir en ese importante propósito como un camino para consolidar la paz social.

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