19 de abril de 2012.-Quien la escribe es un usuario de Ola Cruises, Servicios Acuaticos de Venezuela SAVECA C.A.
Empresa que se dedica a ofertar servicios turisticos,
basados en cruceros de cabotaje en costas Venezolanas y en oportunidades
con destino a Aruba y Curazao.
La Mencionada empresa solo
posee una embarcación "Ola Esmeralda", el referido buque ha estado fuera
de servicios desde enero de este año, con una gran cantidad de avisos
de reprogramación de los viajes contratados por los usuarios. De manera
reiterada las fechas ofertadas para la entrada en servicio del buque y
el reinicio de sus operaciones han sido pospuesto al menos en tres
oportunidades y la información que otorgan por vía telefonica todas han
resultado falsas ya con tinte de engaño.
Por tal motivo se les ha pedido que regresen el dinero ya por ellos
cobrado, a quienes ya no queremos viajar con esa empresa y por lo menos
ya desde hace un mes no quieren honrrar el compromiso. Tal situación ya
fue demendada por ante autoridades del INDEPABIS, quienes aparentemente
por gran cumulo de trabajo a retardado unh tanto las acciones contra
esta emoresa debido a que parece hay al menos 15 denuncias contra
SAVECA, OLa Cruices.
La Empresa detenta un sin numero de acciones de baja calidad que
rayan la irresponsabilidad y el irrespeto hacia sus usuarios, sirva como
prueba la denuncia DTC-DEN 002805-2012 que reposa en Indepabis.
Esta empresa es una empresa propiedad de Los Cisneros, especificamente del SR. Ricardo Cisneros.
Sirva esto para conocimiento publico y evaluación de la mencionada empresa.
Gracias.