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El Instituto de Defensa del Consumidor y el Usuario (Indecu) cerró 14 concesionarios en Maracaibo y Sur del Lago y otros 40 a nivel nacional.
Jorge Dominguez, Director Nacional de Fiscalización del INDECU informó que todos estos concesionarios tendrán que demostrar la transparencia de sus precios y ponerse a derecho para demostrar los costos de los vehiculos.
"Hay innumerables denuncias y mucha especulación con los precios de los vehiculos, el operativo será permanente y en todo el país. Se presume que hay irregularidades y nuestro trabajo es proteger al usuario en todo momento. Vamos a verificar la entrada de vehículos, cómo se venden, cómo se hacen las transacciones, aumento de los precios, aportes alternos al momento de comprar, si están respetando los precios regulados, si están obligando al cliente a comprar el seguro con la empresa que ellos digan, falta de repuestos y problemas con garantías”.
En Maracaibo, informó Panorama, catorce agencias de venta de vehículos fueron cerradas ayer por el Indecu, luego de que el organismo recibiera varias denuncias de irregularidades para la adquisición de carros nuevos, entre ellas un exagerado aumento en los precios.
Según el coordinador regional del Indecu Zulia, René Carmona, la medida tiene carácter nacional y se tomó para frenar la especulación en la venta de automóviles.
La inspección se efectuó en concesionarios ubicados en Maracaibo, Santa Bárbara y la Costa Oriental del Lago.
Las agencias que fueron cerradas ayer, no abrirán sus puertas por cinco días, hasta el próximo miércoles.
De demostrarse alteraciones en la comercialización pueden ser sancionadas con multas de hasta Bs.F. 800 mil (800 millones de bolívares) o cierre parcial por 90 días.
El operativo comenzó ayer y continuará después de Carnaval. Será permanente en todo el país hasta que se normalice la situación. En Caracas también cerraron varios casas.
Las listas de espera del programa Venezuela Móvil y de otros vehículos también serán verificadas, de manera que no se viole la normativa, dijo Carmona.
“Me parece muy bueno que le pongan la lupa a las agencias, porque el aumento es muy grande. Un repuesto para mi carro me cuesta en Maracaibo hasta el doble de lo que cuesta en otra parte. Fui a Punto Fijo y a Valera y la pieza me sale hasta Bs.F. 300 o Bs.F. 400 más cara”, manifestó un cliente de Centro Vas Maracaibo.
Dólares
Dentro de las anormalidades que se presume que ocurren en los concesionarios está la compra de divisas en el mercado negro.
Carmona indicó que todos los vehículos importados deben tener dólares aprobados por Cadivi, lo que debe estar reflejado por escrito. “Si llegamos a un comercio que está recibiendo dólares legales y no tiene especificado que cada uno de esos productos fue obtenido con dólares preferenciales también es motivo de cierre”.
Una comisión técnica del Indecu se encargará de investigar, a partir del miércoles, si la venta de carros se está realizando por la vía legal o no.
“Inspeccionaremos a través del proceso de facturación que manejan en su base de datos”, reafirmó.
El incremento en los precios de los vehículos en los últimos tres meses de 2007 se registró en 40%. Según estimaciones del sector se debe a la inflación.
“A finales de diciembre estaba interesada en comprar un Kía Cerato 2007 y el precio para ese entonces era de Bs.F. 52 mil. Me dijeron que no lo tenían y que vendría aumentado. Una semana después, en enero, me informaron que llegaría en 56 mil. A los tres días ya estaba en 58 mil. Una semana después, cuando el carro llegó, el precio era de Bs.F. 61.000. Finalmente, cuando fui a apartar el vehículo el gerente me dijo que costaba 68.000”, señaló la ingeniera marabina Carla Moreno.
El coordinador regional del Indecu informó que la medida de cierre recae, por ahora, sobre 14 concesionarios en la capital marabina, Sur del Lago y la COL. Sin embargo, no precisó el nombre de las agencias ni a qué marca pertenecen.
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