A propósito de las orientaciones dadas por el Comandante Presidente, Hugo Chávez, desde el Palacio de Miraflores el Lunes 05 de noviembre, en torno a aspectos ideológicos y gerenciales que deben caracterizar la gestión socialista encaminada a erradicar el modelo de sociedad capitalista, incluida su expresión administrativa, el Estado Burgués, a través de lo que llamamos el Estado Comunal, Socialista o Popular, parece pertinente reflexionar sobre la forma como esos lineamientos tienen su contraparte en la realidad del MINTUR y sus entes adscritos.
Parte de ello se hizo evidente hace pocos días en VENETUR, ente que pretendió sacar provecho económico del Halloween, en contrasentido de la orientación Cultural que impulsa la Revolución Bolivariana, y que gracias a la combatividad de grupos revolucionarios en Twitter el propio Ministro hubo de prohibir tal promoción de valores que nos son ajenos. Aún así la medida tomada por el ministro solo ataca las consecuencias y no la causa de que se haya pretendido la celebración de dicha festividad en Hoteles que se suponen regidos por los valores socialistas y nuestroamericanos. La causa es, desde nuestra perspectiva, la presencia de una gerencia tecnocrática desconectada de las directrices del Gobierno Bolivariano, que no se enteran de los lineamientos emanados en materia educativa y cultural por la propia Revolución. Es verdad que a última hora se prohibió lo del Halloween pero, más allá, las causas de que se estimulen ese tipo de eventos siguen ahí.
Otra expresión de la incoherencia de MINTUR-VENETUR, mucho más profunda y estructural, es la permanencia de las viejas estructuras gerenciales heredadas de la gestión privada que mantiene la misma división social del trabajo implementada por el capitalismo, con una casi nula participación de los trabajadores en la toma de decisiones, gestión y contraloría social de la cotidianidad económica de esas unidades de prestación de servicios.
Valdría la pena preguntarle al Ministro Fleming, ¿Cuantos Consejos de Trabajadores se han creado durante su gestión y cual es el protagonismo de los trabajadores en la conducción política y productiva de los Hoteles VENETUR, del MINTUR, INATUR, SUNAHIP o VENTEL?. Y no es que se pretenda que la gestión ministerial construya los Consejos de Trabajadores, sino que los estimule, contribuyendo en la creación de condiciones propicias para que los trabajadores tengan Poder, en los términos señalados por el Comandante Chávez, es decir, que "PUEDAN" ayudar a solucionar los problemas cotidianos. Cualquier trabajo de investigación exploratoria demostraría lo poco tomados en cuenta que se sienten los trabajadores, no solo de VENETUR, sino del MINTUR y sus otros entes adscritos. Sería propicio que el nuevo Ministerio de Seguimiento emprendiera dicha investigación.
Porque resulta totalmente incoherente asumir que el Estado, en su tránsito de convertirse en un instrumento revolucionario, debe asumir el estímulo de la organización del Poder Comunal, pero debe dejar solos a los trabajadores en el proceso de su reorganización para que el Poder Popular tenga su expresión también en la clase trabajadora.
No se puede dejar de mencionar el hecho de que las tarifas de todos los servicios de los Hoteles VENETUR son especulativas, la mayoría por encima de las que tienen los establecimientos capitalistas privados, basadas es aspectos subjetivos como el supuesto "confort" de un servicio 5 estrellas, que siendo parte de los esquemas ideológicos de la exclusividad capitalista, además, nada tiene que ver con la estructura de costos de cada servicio. Esto, en desatención de la orientación del Gobierno Bolivariano dirigida a que los servicios a disposición de la población sean cobrados a precios justos, basados en los costos. Ahí valdría la pena que el Estado empiece por casa, mediante la aplicación de los preceptos de la Ley de Costos y Precios Justos, con las consecuencias jurídicas y administrativas que ello implique.
También debemos señalar el estado de deterioro de la mayoría de los Hoteles VENETUR, a los cuales no se les han hecho las debidas inversiones para la adecuación y mantenimiento correctivo y preventivo, no obstante que se han entregado 38 Millones de Bolívares al Fondo de Eficiencia Socialista. No nos cabe duda de que esa "eficiencia" es ficticia, pues se presenta como tal a costa de las inversiones postergadas en las instalaciones e infraestructuras hoteleras, sin mencionar la deuda de casi 50 millones de bolívares que se mantiene con los trabajadores. En ese sentido no se diferencia en nada la gestión de la Gerencia actual, de las prácticas de las empresas privadas que se dedicaron a exprimir a fondo dichos bienes sin invertirles para garantizar su aprovechamiento sustentable. Particularmente creemos que dicha práctica se hace, partiendo de la seguridad de que corresponderá a otras administraciones asumir las consecuencias cuando la gravedad del problema impida definitivamente la operatividad.
Hablando de eficiencia, llama la atención que siendo VENETUR la operadora turística que viaja a todas las ferias internacionales de turismo en las que participa Venezuela, tenga resultados tan poco alentadores como 0,06 % de captación del turismo internacional que visita el país. Asimismo en turismo emisivo apenas capta el 0,2 % de turistas venezolanos que viajan al exterior, sin contar con su también baja participación en el turismo interno. Quizás si se abandona la obcecación por captar el "mercado" de las clases altas y medias altas para tratar de convertirse en una oferta de servicios turísticos de calidad a precios justos, podría conquistar a los sectores populares, de trabajadores y capas medias como medio de satisfacción de las necesidades de recreación turística de nuestro pueblo.
¡Ah!, no se puede dejar de mencionar que el lunes 05/11/2012 el Comandante Chávez estuvo brillante, como de costumbre, en la emisión de orientaciones y lineamientos. Valdría la pena preguntarse si ya en MINTUR y entes adscritos se convocó a trabajadores de dirección y trabajadores en general debatir lo conducente a la implementación de esas orientaciones y lineamientos como parte de los principios de la gestión socialista.
Todas estas reflexiones nos llevan a concluir que, en oposición a lo señalado por el Comandante Chávez, respecto a las acciones de gobierno que se convierten en "islas que pretenden ser socialistas, rodeadas por un mar capitalista" el MINTUR (y sus entes adscritos) se ha convertido en una isla capitalista que finge ser socialista pero que prefiere permanecer rodeada del mar capitalista.
*Militante Revolucionario, Trabajador del Sector Turismo
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