La amiga Sonia Romero nos escribe la siguiente denuncia:

Saludos compatriotas, me dirijo a ustedes en esta oportunidad para solicitarles que publiquen la siguiente denuncia, ya que al parecer ningún otro medio comunicacional esta dispuesto a hacerlo.
Yo soy cliente de la empresa de telecomunicaciones movilnet desde hace 3 años y medio, el día 4 de diciembre de 2002 me fue suspendido mi servicio “Extiéndete” por haber expirado el contrato de un año. Cuando realizo la llamada al *611 para reactivar el servicio, tal y como lo indicaba la grabación que recibía cuando marcaba el *98 (numero para iniciar el servicio), un operador bastante cortante me dijo que ese tipo de servicios estarían suspendidos “hasta que la situación del país cambiara”, cuando yo le pregunto cuando será ese día me respondió con un tonito burlón “cuando este patán de Chávez se vaya para Cuba”, ante semejante grosería le expresé que mas patán seria su abuela y colgué.

Tres días después volví a realizar la misma llamada, esta vez la jovencita que me atendió fue mucho menos grosera, pero el resultado fue el mismo, desde ese entonces realizo la misma llamada cada dos días, y la respuesta varia de color dependiendo del operador, pero el contenido sigue siendo el mismo. Ahora, yo me pregunto, ¿la ausencia de este y otros beneficios en el servicio no implica una baja en el costo del mismo? ¿Si la empresa decidió sumarse al paro golpista no debería notificarlo a todos sus suscriptores? ¿Por qué la tarifa sigue siendo igual de costosa, mientras la calidad y cobertura de la señal desmejoraron notablemente durante el ultimo mes?

Rotundamente es necesario que CONATEL, la Fiscalia general, la Defensoría del Pueblo y el INDECU investiguen a fondo esta situación y ejecuten las medidas de ley a las cuales haya lugar.