En la sede de Ciudad Ojeda Edo Zulia

Zulia-denuncia: CANTV-MOVILNET qué desastre

Antena satelital de CANTV

Antena satelital de CANTV

Credito: Gerencia de Comunicaciones Externas CANTV

A nuestra redacción llegó la siguiente denuncia remitida por Usbal Hernandez la cual explica en el texto

13 de enero de 2013.-Han sido grandes los esfuerzos que nuestro comandante ha hecho por sacar este país adelante y, aun mas por reivindicar todo lo que en materia social se refiere y elevar nuestra calidad de vida peeeero…. En el alto gobierno como que no terminan de entender que tienen que salir de mucha gente que no está haciendo su trabajo y esto son las causas que le hacen mucho daño a la revolución y no me vengan con aquello de que en las dos últimas elecciones el mapa se puso rojito por esto o por aquello, porque aquí la gente voto fue por CHAVEZ.

Dicho esto voy a entrar en materia con el caso de CANTV –MOVILNET por ahí leí un artículo en Aporrea que se titulaba EL SERVICIO ABA DE CANTV ES UN FIASCO, pues al que lo escribió le doy toda la razón, señores que servicio tan malo es el de CANTV - MOVILNET es que de verdad no sirve, en el mes de junio de 2011 me mude de vivienda en el mismo sector, que fue el mes en que aproximadamente realice una solicitud de transferencia de línea en la sede de Ciudad Ojeda Edo Zulia, ya que mi residencia queda en Mene Grande y antes de la privatización de la CANTV había una oficina comercial luego la eliminaron y creí que con la nacionalización pues esto iba a cambiar pero resulta que no, y lo que más arrecha es que a todo le ponen socialista pero es que no hacen honor al termino porque en el caso de CANTV - MOVILNET su composición conserva la misma estructura capitalista con el agravante de que ahora los servicios están peor que antes.

Lo cierto es que de la solicitud de la transferencia de la línea ya han pasado más de 6 meses y hasta el presente no he recibido respuesta, un trabajador me comento que para que los técnicos fueran a realizar trabajos en Mene Grande deberían de haber más de tres solicitudes y en muchos de los casos ni van, porque resulta que los carajos esperan que el cliente se canse de hacer recordatorios para les ofrezcan dinero y así solucionarle el problema y lo creo porque a una persona muy cercana a mí que vive en valencia para que le pudieran transferir su línea le cobraron 400 Bsf después que se cansó de hacer solicitudes, ahhhhh pero cada vez que se me vence la renta básica casi de inmediato me llega un mensaje grabado para recordarme que debo pagar, llamé al 155 para hacer el reclamo con mucha molestia y lo único que la operadora me contesto fue “le recuerdo que esta llamada está siendo grabada como en tono intimidante” a lo que respondí; me importa un comino si me graban o no, lo que quiero es que me resuelvan mi problema, y pasó ese día y de igual manera nadie ha tenido la gentileza de llamar y mucho menos acercarse a la zona.

Este artículo se iba a titular “A QUIEN DE LA CANTV TENGO QUE PAGAR PARA QUE ME RESUELVA MI PROBLEMA” pero ya no hace falta porque yo mismo con una escalera agarre y transferí mi cable, pero ahora resulta que pruebo la línea y no tiene tono y, resulta que ya he pagado a la CANTV y sus trabajadores aproximadamente 434 Bsf de un servicio que no uso ¿Qué tal? Coño pero es que uno no pega una con esta gente.
 


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