5 de Noviembre.- El ferrocarril de Los Valles del Tuy dispone con un personal adscrito al área
de seguridad del Instituto de Ferrocarriles del Estado (IFE), calificado para actuar en casos de
eventualidades, además fungen en la protección física, recorridos y patrullajes de las estaciones.
Así lo resaltó este viernes el supervisor de seguridad de la estación
Generalísimo Francisco de Miranda de Charallave Norte, Edison Rodríguez, en
el programa radial Innovación Ferroviaria, transmitido por Sigma 105.1 FM.
Rodríguez destacó que el personal cuenta con conocimientos sobre técnicas
de primeros auxilios, sentido social e integración grupal, que les permite
atender de manera oportuna cualquier contingencia en las estaciones del
ferrocarril.
Esta capacitación les permite identificar los procesos a seguir dependiendo
del grado de complejidad del caso, agregó.
De igual manera Rodríguez explicó, que el botón de emergencia ubicado en
los coches de los trenes se debe activar solo de ser necesario, ya que el
conductor al recibir la notificación lo informa de manera inmediata al
Centro de Regulación y Tráfico (CRT), para movilizar al andén de la
estación más cercana al equipo que se encargará de atender la eventualidad.
Por otra parte, señaló que el personal de seguridad tiene el deber de
notificar y solventar las eventualidades que se presentan en las
estaciones, formulando el acatamiento de las normas por parte de los
usuarios y usuarias de manera respetuosa, pues garantizan que estos reciban
la información pertinente al momento de violentar una norma.
Es así como el IFE demuestra que trabaja para garantizar el confort de los
usuarios y usuarias que diariamente utilizan este servicio, para
trasladarse a su lugar de trabajo o centro de estudios, agregando de esta
manera valores que identifican a este sistema como el transporte
ferroviario más moderno de América Latina.
