Defensoría del Pueblo Credito: vtv

Caracas, 3 Dic. ABN.- La Defensoría del Pueblo a través de un comunicado exhortó a los usuarios del sistema bancario nacional a confiar en las acciones emprendidas por el Ejecutivo nacional a razón de las situaciones irregulares presentadas por las instituciones financieras privadas Bolívar Banco, Banco Confederado, Banco Canarias y Banpro.

Asimismo recuerda que el ordenamiento jurídico venezolano contempla garantías suficientes para los derechos de los usuarios y usuarias que pudieran verse afectados, por lo cual la institución defensorial, estará vigilante ante la actividad de prestación de los servicios de Banca, y que pueden dirigirse a cualquiera de las Defensorías Delegadas en cada estado del País.

A continuación se presenta el comunicado textual:

Defensoría del Pueblo pide a la población confianza a las acciones emprendidas por el Estado Venezolano en el sistema Bancario

La Defensoría del Pueblo, en su condición de vigilante del correcto funcionamiento de los servicios públicos, hace un llamado a los usuarios y usuarias del sistema bancario nacional, a mantener la confianza en las acciones desempeñadas por las autoridades competentes del Estado venezolano, con ocasión a las diversas situaciones presentadas en las instituciones financieras privadas Bolívar Banco, Banco Confederado, Banco Canarias y Banpro, las cuales de acuerdo a informes de la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Financieras (SUDEBAN), han presentado irregularidades en el cumplimiento de la normativa vigente.

En ese sentido, es importante recordar que el ordenamiento jurídico venezolano contempla garantías suficientes para los derechos de los usuarios y usuarias que pudieran verse afectados, como consecuencia de la conducta irresponsable asumida por algunos directivos bancarios. Conforme al artículo 309 de la Ley General de Bancos y otras Instituciones Financieras, el Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria garantizará los depósitos del público en moneda nacional, hasta por un monto de diez mil bolívares fuertes (Bs. 10.000,00) por depositante en un mismo grupo financiero.

Del mismo modo, es necesario tener en cuenta que las acciones desarrolladas desde diversas instancias del Estado venezolano, en relación con las referidas entidades bancarias y el resto del sistema bancario nacional, responden a la obligación del Estado de proteger a los usuarios y usuarias, en particular, y a la colectividad venezolana en general, frente a circunstancias que pudieran constituir menoscabo al goce de sus derechos, por lo que resultan totalmente justificadas y ajustadas al marco jurídico aplicable.

A diferencia de las experiencias históricas de nuestro país, y de los acontecimientos recientemente ocurridos en las principales economías del mundo, las acciones que en los actuales momentos adelanta el Estado venezolano están dirigidas a resguardar los derechos e intereses de los usuarios y usuarias, y no a las inversiones de capital realizadas por los directivos de las entidades bancarias sujetas al proceso de intervención, como es lo procedente en un Estado Social de Derechos y de Justicia como el consagrado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Para la Defensoría del Pueblo, el servicio de banca es un SERVICIO PÚBLICO, que puede ser prestado por el Estado o por particulares, por lo cual debe cumplir entre otros con los principios de participación, regularidad, eficiencia, y continuidad. La institución defensorial, estará vigilante ante la actividad de prestación de los servicios de Banca, recordándole a los usuarios y usuarias que pueden dirigirse ante cualquiera de nuestras Defensorías Delegadas en cada estado del País, en donde serán orientados y dirigidos ante los organismos competentes para que puedan recibir la debida atención del Estado.

Desde esta Institución integrante del Poder Ciudadano, EXHORTAMOS al resto de los operadores del sistema financiero privado venezolano, en administrar con seguridad, eficiencia y responsabilidad los ahorros de los usuarios y usuarias de la banca, que forman parte de su patrimonio y el de sus familias.

Por último, hacemos un llamado al pueblo venezolano a no dejarse llevar ni hacerse eco de campañas dirigidas a lesionar la estabilidad y confiabilidad del sistema bancario nacional, teniendo en cuenta el importante rol de supervisión, control y defensa de los usuarios y usuarias que el Estado en su conjunto ha realizado en esta importante actividad que es de interés de todas y todos.