Prensa MPPAT, 28 mayo 08.- En su trabajo por brindar a los productores, comunidades y público en general una atención especial, La Oficina de Atención Integral al Soberano (OAIS) adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Agricultura y Tierras (MPPAT) ha recibido más de 120 casos entre el periodo del 21/04/08 al 22/05/08, con situaciones sociales, económicas, salud, jurídicas, denuncias, orientaciones agrícolas, quejas, reclamos, entre otras. Cada una de las problemáticas planteadas ha sido canalizada a los entes competentes.

La creación de la Oficina de Atención Integral al Soberano busca propiciar entre el solicitante y la institución un canal de comunicación eficaz para atenuar y dar respuestas eficientes, oportunas y efectivas a las gestiones recibidas. El 80% de las solicitudes recibidas, provienen de personas del interior del país. Dependiendo de la problemática, se agilizan los trámites para dar soluciones en un lapso no mayor de 10 días.

Este proyecto puesto en marcha en Caracas beneficiará a otras colectividades, se extenderá a nivel nacional a fin de mantener un trabajo articulado con el resto de las instituciones. Asimismo, los ciudadanos tienen la oportunidad de establecer un contacto directo para exteriorizar sus preocupaciones ante una dirección donde se les permite exponer sus problemáticas.

Cabe destacar, que los usuarios que han recibido asistencia legal y social por parte de la oficina de Atención Integral al Soberano mostraron su receptividad por la información obtenida y expresaron su agradecimiento al Ministro del Poder Popular de la Agricultura y Tierra, Elías Jaua por el funcionamiento de la oficina y la atención prestada.

La Oficina de Atención Integral al Soberano, funciona en la sede del Ministerio del Poder Popular para la Agricultura y Tierra, ubicada en la Av. Urdaneta entre la esquina Platanal a Candilito a media cuadra de la Plaza la Candelaria, piso 5. Caracas.

Los productores, comunidades y público en general pueden comunicarse a través de la línea 0-800-AGRICULTURA donde podrán exponer sus inquietudes, quejas, reclamos, problemas agrícolas y otras situaciones.

El correo electrónico también se encuentra activo y ávido de uso.

atencionintegralalsoberano@gmail.com.