Nuevo método promete asignar a cada solicitante a la oficina más cercana a su domicilio. Credito: CARLOS MEZA/ARCHIVO

Caracas 6 Mayo.- Sacar el pasaporte se volvió hace unos años un asunto electrónico y desde ayer, el proceso será aún más automatizado con el lanzamiento de una nueva opción: el servicio de citas programadas.

La Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (Onidex) no pagó un aviso de publicidad, no llamó a ruedas de prensa ni hizo anuncio oficial alguno, pero ayer cuando se ingresaba a su portal en internet se encontraba una alternativa que permite a los ciudadanos anotarse en una especie de "cola virtual" para obtener la cita y realizar así el trámite del pasaporte.

Después de que cada venezolano se registre en el site de la Onidex podrá cargar sus datos personales. Hecho esto, tendrá que seleccionar esa nueva opción con la que conseguirá que el sistema automáticamente le asigne una fecha y una hora para presentar los recaudos en la oficina más cercana a su domicilio y culminar el procedimiento para recibir el pasaporte electrónico.

La nueva modalidad que pretende repartir las citas "de manera planificada" estará disponible "las 24 horas del día, los 365 días del año" según anuncia la propia Onidex en su página web.

Su funcionamiento es simple. Cuando alguien seleccione la opción de las citas programadas se almacenarán sus datos personales en el sistema y de acuerdo con la fecha de su inscripción y la oficina que le corresponda se le fijará un encuentro para completar el trámite del pasaporte.

La promesa de la Onidex es, básicamente, que cada solicitante "recibirá en 72 horas un correo electrónico indicando la fecha y la oficina a la que deberás asistir".

Las aclaratorias sobre la nueva modalidad están disponibles en una sección de preguntas frecuentes del mismo portal de la Onidex, donde además se deja claro que al optar por las citas programadas no se podrá usar el método actual de citas semanales que sólo trabaja de lunes a viernes a partir de las nueve de la mañana .

El nuevo servicio se prometió hace dos semanas como una modalidad no sólo para satisfacer la alta demanda de los ciudadanos sino también como respuesta en "la "lucha contra los cybergestores".