Caracas, 6 de Oct (ABN).- Un total de mil 300 personas diarias han sido atendidas vía telefónica por el Banco Central de Venezuela (BCV) a través de la línea telefónica 0-800-Bolívar, cuyo objetivo es masificar el proceso de información y asistencia de cara a la Reconversión Monetaria.

De acuerdo al monitoreo efectuado por el departamento de informática del BCV junto al equipo técnico de la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv), el día inaugural de la línea telefónica de asistencia, el 1 de octubre, se antendieron de forma efectiva 840 llamadas.

Al día siguiente ya el número de personas asistidas llegó a las 1.456, cifra que aumentó durante el tercer día a 1.914 personas, según nota de prensa del ente emisor.

Un total de 4.210 llamadas fueron atendidas durante apenas 3 días de funcionamiento del servicio telefónico de asistencia al consumidor en relación al tema de la Reconversión Monetaria.

La línea 0-800-Bolívar fue inaugurada el mismo día en que se inició la fase de familiarización de la reconversión monetaria y viene a complementar la campaña comunicacional integral que ha desplegado el BCV para masificar toda la información oficial de la nueva escala monetaria.

En el centro de llamadas telefónicas labora un equipo de 40 operadores formados en el BCV, que se distribuyen en dos turnos para de esa forma atender al público de lunes a domingo desde las 8 am. hasta las 8 pm. Las llamadas son gratuitas.

Aunado al servicio de llamadas telefónicas el BCV viene ejecutando un intenso cronograma de charlas y exposiciones a gobernaciones, alcaldías, consejos comunales y empresas públicas y privadas.

Estas conferencias están siendo dictadas por un equipo de facilitadores del BCV que realizan las actividades de manera semanal a lo largo de todo el país.

El alcance de la campaña de información de la Reconversión Monetaria promovida por el BCV ha alcanzado incluso a sectores de las etnias indígenas del interior del país.

Las etnias kariña y warao, asentadas en el sur del estado Monagas, enviaron un mensaje de reconocimiento al BCV por las charlas sobre la reconversión que fueron dictadas en días pasados en sus comunidades.

Adicionalmente se ha puesto en servicio a disposición de todo el público, con acceso a internet, un portal electrónico dedicado a la Reconversión Monetaria. La dirección del mismo es www.reconversiónbcv.org.ve.