Aquellos usuarios y usuarias que se registraron en el portal web de la Oficina Nacional de Identificación y Extranjería (Onidex) y no realizaron trámite alguno deben actualizar sus datos personales, en caso de requerir el documento de viaje.

Así lo dio a conocer la Onidex por medio de un boletín de prensa, en el que se señala que la referida medida beneficiará a todos aquellos ciudadanos que perdieron su contraseña, quienes no tendrán la necesidad de acudir a alguna sede para recuperarla.

Será suficiente ingresar como nuevo usuario y colocar una nueva clave para solventar el problema.

Asimismo, la Onidex aclara a todos aquellos usuarios que tenían trámite de pasaporte de la Comunidad Andina y les adjudicaron cita para pasaporte electrónico que serán notificados vía correo electrónico, ocasión en la que se les informará el día y el lugar de la nueva cita.

En la página web de la Onidex, el interesado sólo debe ingresar su número de cédula de identidad en el link de Plan Especial de Pasaporte de Comunidad Andina y el sistema le indicará toda la información que necesita para completar su trámite.

La Onidex recordó a los ciudadanos que la información oficial del estado de sus trámites la pueden encontrar en el portal www.onidex.gov.ve.