Estimado
compatriota, reciba de mi parte un saludo revolucionario y el deseo de
continuar construyendo la patria que soñó Bolívar para todos los
venezolanos, además de sumar votos para que usted continue teniendo la
sabiduria, y la entereza necesaria, para llevar a cabo las
responsabilidades que tiene como la principal figura de un banco que,
por lo general, nos llena de muchas satisfacciones a las y los
ciudadanos de este país.
La
razón de mi carta es para informarle que he sufrido de un fraude en mi
cuenta corriente del Banco Bicentenario, los cuales se efectuaron por
compras en puntos de ventas, sin mi autorización y sin presentar los
requisitos indispensables para tales efectos, como lo es la cédula de
identidad.
La irregularidad anteriormente expuesta la
presenté en la agencia de Mariperez-Caracas, hace un (01) mes y 11 días,
(25 de junio del 2012) e inmediatamente realicé el reclamo ante la
misma agencia anteriormente descrita, y hasta la fecha, no he recibido
ninguna respuesta por parte del banco en el procedimiento de mi caso. En
el expediente que se abrió al momento de hacer el reclamo, reposan las
cartas hechas por mi persona, en donde se explican cómo ocurrieron los
hechos.
Es de suma importancia para mí informarle que, los
movimientos bancarios con los que se me efectuó el fraude, superan el
límite que los clientes del banco de Bicentenario tenemos para hacer
compras o retiros, y es de muy mal gusto saber que personas ajenas a mi
cuenta puedan hacer moviemientos que, yo como titular de la misma no
puedo hacer. Tal situación, es sólo una de las pruebas que certifican el
fraude del cual fui victima el 25 de junio del 2012 y del que no he
recibido ninguna respuesta por parte del banco.
Como cliente del
banco, seguí los caminos regulares para la solución de mi problema, y
esperé los veinte (20) días hábiles solicitado por la entidad que usted
eficazmente preside, pero después de dirigirme a la sucursal del Banco
Bicentenario ubicada en el sector de Mariperez y no recibir ninguna
respuesta de mi caso, me veo en la imperiosa necesidad de elevar mi denuncia publicamente.
La
mayoría de pueblo venezolano, fuimos victimas de la burocracia y
estafas que se realizaron en nuestro suelo durante la Cuarta República,
ahora, en tiempos de revolución, no podemos permitir que situaciones
como la explicada anteriormente empañen el excelente trabajo que viene
haciendo el presidente Chávez y su gobierno.
Por último, soy una
persona de bajos recursos, y el fraude realizado en mi cuenta, el cual
es por un monto de (14.000 BF) me ha ocasionado imnumerables problemas,
pues no he podido contar con mis ahorros para el pago de mi vivienda y
mi sustento diario. Le pido que sea observado mi caso, y que se me
reintegre mi dinero lo antes posible.
Sin más que decir y esperando una respuesta satisfactoria,
zulmagalindez@hotmail.com